면접 · 모든 회사 / 모든 직무

Q. 면접에서 제품 개선안을 말할 때 개인적인 불편과 고객 전체의 문제는 어떻게 구분하나요?

지원 기업의 제품이나 서비스를 살펴보고 면접에서 개선 아이디어를 제안하는 상황이 궁금합니다. 개인적으로 불편하다는 이유만으로 기능을 바꾸자고 말하면 다른 고객의 사용 방식이나 회사의 운영 목적을 놓칠 수도 있을 것 같아요. 내부 데이터가 없는 지원자 입장에서 어떤 근거까지 확인하면 좋을까요? 관찰한 사실, 아직 검증하지 못한 가설, 추가로 확인할 내용을 나누어 설명하는 방법을 알고 싶습니다.