면접 · 모든 회사 / 모든 직무

Q. 신입 관리직과 연차있는 생산직 갈등..?

제가 신입으로 관리직에 지원했고 나이있는 생산직 직원에게 업무지시를 해야합니다 제가 나이어리고 신입이라 생산직 직원이 텃세를 부리고 조금 무시한다면 어떻게 하겠냐는 질문을 면접에서 받으면 어떻게 해야할까요 제가 직무에서의 경험은 없지만 아르바이트 경험을 말하려고하는데요 그 내용은 이렇습니다 아르바이트를 나이가 있으신 손님들이 많은 곳에서 아르바이트를 했습니다 단골손님들 중 한분은 제가 새로와서 일을 잘 못하고 본인이 평소 원하던 것을 맞춰주지 못하자 저에게 짜증도 내시고 기분이 조금 상하셨었습니다 저는 빠르게 업무에 적응하려고 노력하고 단골손님들이 어떤것을 좋아하고 어떤 특징이 있는지 파악하여 니즈를 맞추었습니다 이 경험을 통해 제가 현장직 분들에게 인정받을 수 있을만큼 업무에 대한 적응을 빠르게 마치고 그러는 동시에 직원분들이 어떤 것을 원하고 불만사항이 있는지 소통하여 빠르게 파악하겠습니다