Q. 업무 일정이 지연될 것 같으면 언제 알려야 하나요?

답변 4

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  채택스포스코

  코부사장 ∙ 채택률 70%

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  안녕하세요. 멘티님. 반갑습니다. 업무 일정이 늦어질 가능성이 보이면 확정되기 전이라도 바로 공유하시는 편이 좋습니다. 현장에서는 늦어질 것 같다는 신호가 보이는 순간을 제일 중요하게 봅니다. 다만 너무 이른 시점에 막연하게 말씀드리기보다는 남은 작업 중 무엇이 걸려 있는지와 언제쯤 판단이 가능한지를 함께 정리해서 알리시면 좋습니다. 먼저 현재 진행 상황을 짧게 말씀드리고 지연 가능성이 생긴 이유를 간단히 설명한 뒤 남은 일정이 어떻게 변할 수 있는지 순서대로 말씀해보시구요. 그 다음에 대체 가능한 방법을 같이 제시하시면 됩니다. 예를 들면 일정이 밀릴 가능성이 있다면 현재까지 완료된 범위와 남은 핵심 작업을 먼저 말하고 이어서 어느 부분 때문에 시간이 더 필요한지 설명한 뒤 예상 완료 시점을 제시하는 흐름이 자연스럽습니다. 그리고 그냥 늦어질 것 같습니다로 끝내지 말고 우선순위를 조정할지 일부 범위를 나눠서 먼저 전달할지 아니면 도움을 받아 속도를 올릴지 같은 대응안을 같이 말씀하시면 신뢰가 생깁니다. 핵심은 늦게 보고하는 것보다 빨리 공유하고 해결 방향까지 같이 제시하는 것입니다. 이렇게 하시면 상대도 상황을 판단하기 쉬워집니다. 모쪼록 도움이 되셨다면 채택부탁드립니다. 감사합니다.

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• q

  qeasdasdqweqe한영회계법인

  코차장 ∙ 채택률 75% ∙

  학교

  일치

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  지연을 예상한 시점에 알려야 상대방이 대응할 시간을 얻어요 예정일을 지키기 어려워진 이유와 수정 가능한 범위를 함께 설명해 보세요. 상대방이 대안을 선택할 시간을 확보하도록 미리 알려야 합니다. 현재 상황과 가능한 대안을 함께 제시해 보세요 작은 부분부터 직접 적용해 보고 자신에게 맞는 방식을 찾아가세요. 아자아자 화이팅! 💪

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• 라

  라면두개가능한영회계법인

  코부장 ∙ 채택률 98% ∙

  학교

  일치

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  지연 가능성을 알게 된 즉시 원인·영향·새 완료일을 알리세요. 상대방이 대안을 선택할 시간을 확보하도록 미리 알려야 합니다. 업무 목적과 필요한 결과물을 구체적으로 정리하세요. 담당자와 일정, 공유 범위를 사전에 확인하는 것이 좋습니다. 완료 후에는 결과를 검토하고 다음 업무에 반영하세요.

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  취뽀도우미입니다삼성SDS

  코이사 ∙ 채택률 97%

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  업무 일정이 지연될 가능성을 발견했다면 지연이 완전히 확정되기 전이라도 조짐이 보이는 즉시 공유하는 것이 바람직합니다. 문제가 발생했을 때 숨기다가 마감 직전에 보고하면 수습할 수 있는 골든타임을 놓치게 되며 상사와 팀원들의 신뢰를 잃기 쉽습니다. 불확실하더라도 일정 차질이 우려되는 상황이라면 현재 상황을 솔직하게 터놓고 소통하는 태도가 실무에서는 더 좋은 평가를 받습니다. 보고를 할 때는 남은 일정과 현재의 진척 상황을 먼저 객관적으로 설명해야 합니다. 어디에서 병목 현상이 발생했는지 원인을 간략하게 짚은 뒤, 예상되는 지연 기간을 명확히 전달하는 것이 중요합니다. 이 과정에서 단순히 늦어진다는 통보만 하기보다는 앞으로 어떻게 대처할 것인지 구체적인 대체 계획을 함께 제시해야 합니다. 예를 들어 주말 야근을 통해 일정을 만회하겠다거나, 우선순위가 낮은 세부 업무를 뒤로 미루고 핵심 기능 개발에 집중하겠다는 식의 대안을 가져가는 것이 좋습니다. 대안을 제시할 때는 혼자서 무리하게 감당할 수 있는 수준인지 냉정하게 판단해야 하며, 추가 리소스나 타 부서의 협조가 필요하다면 이 시점에서 함께 요청하는 것이 효과적입니다. 일정이 늦어지는 것 자체보다 준비 없는 지연이 더 큰 문제를 야기하므로, 항상 한 발 앞서 상황을 공유하고 해결책을 함께 고민하는 모습을 보여주시기 바랍니다.

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