Q. 영업 직무

답변 5

• 바

  바부탱이12종근당건강

  코이사 ∙ 채택률 87%

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  채택된 답변

  영업직무는 아니지만 회사에서 친한 영업관리 대리님이 하신 말이 대개 마음에 와닿아서 남겨드려용!! 가끔식 다른부서이지만 영업관리 대리님이랑 회식같이하고 그러는데, 그 대리님은 영업에 대해서 자부심이 있어보였습니다. 그래서 그 대리님이 항상 이런말 했어요. <나는 내가 팔고 있는 제품에 대해서, 물론 그거 만든 사람보다는 아니지만, 엄청 잘알고있다. 고객사한테 다 설명해보라고하면 막힘없이 다 설명해줄수 있을 정도로 왠만한건 다 알고 있다. 그래서 나랑 같은 팀 막내한테 물어봤다. 자기 부서에서 팔고 있는 제품의 광고 핵심이 "xxx"인데 너 이게 머야?라고 물어봤더니 진짜 일반적인것만 말하더라. 그래서 그애보고 너가 설명해준것은 일반고객도 광고문구 그대로 읽는 거랑 똑같자나라고 했다고 합니다. 그래서 자기도 잘모르는걸 내 고객사한테 팔아? 뭘알고 파는데?>라고 했습니다. 그래서 영업하려는 물건을 내꺼라고 생각하고 내꺼를 남에게 판다는 주인의식? 이런것이 중요해보여용!! 개인적으로 다른 직무자지만 그 영업팀 대리님이 한 말이 대개 와닿았거든요

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  댓글 1

  바

  바부탱이12

  2023.01.24

  추가로 저랑 친한 학교 여자 동생이 있는데, 그애도 위에랑 똑같은 말했어요. 그래서 자기는 자기가볼때 영아닌 제품은 고객사랑 미팅할떄도 이거 사지말라고 한데요ㅋㅋㅋ. 그래서 저는 위에 있는것이 좋은거 같아요

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  현재 영업직군에서 6년차로 근무하고 있는 현직자입니다. 영업이라는 것은 단순히 물건이나 서비스를 세일즈 하는 것이라고 볼 수도 있습니다. 하지만 더 나아가서는 고객과 소통하면서 고객의 니즈를 파악하고 고객이 필요로하는 물건이나 서비스를 넘어서는 가치를 전달하는 것이라고 생각합니다. 영업관리 업무를 하면서 제일 중요한 역량은 객관적으로 상황을 파악하고 생각하는 역량인 것 같습니다. 영업 활동을 하면서 있었던 사례들을 데이터화하고 이를 토대로 좋았던 사례, 좋지 않았던 사례를 객과적으로 스스로 피드백해보며 부족한 부분을 수정, 보안 후 다시 실행을 하는 것입니다. 이를 통해 고객 만족 뿐만 아니라 보다 효율적인 영업 프로세스를 만들 수 있을 것입니다.

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  필드영업과 영업관리는 다름 사무실 안에서만 있는 직무이면 엑셀능력/꼼꼼함(숫자 실수 안하는 0하나 잘못들어가면 천억이 백억이됨..) 2가지면 끝

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  안녕하세요 멘티님, 영업관리의 젤중요한것은 협력업체를 이해하고 어떻게 물건을 잘 팔것인지 고민하는것입니다. 가장 문제가 되는게 관리는 사장님들이나 업체직원들 한테하는 갑질이 문제인데 선을 잘지키며 커뮤니케이션이 매우 중요합니다.

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