Q. 입사 초기에 여러 상사가 일을 맡기면 우선순위는 어떻게 확인하나요?

답변 4

• 라

  라면두개가능한영회계법인

  코차장 ∙ 채택률 95% ∙

  학교

  일치

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  채택된 답변

  질문 작성자의 인생 선배로서 답변드립니다. 먼저 요청별 목적, 마감 시각, 필요한 결과물, 예상 소요 시간, 다른 업무에 미치는 영향을 정리하세요. 소요 시간이 불확실하면 선배에게 확인하고, 일정 충돌은 늦기 전에 직속 상사나 업무 조정 권한이 있는 분에게 공유하는 것이 좋습니다!! “현재 A업무는 오늘 3시 마감이고 약 2시간이 남았습니다. B업무는 오늘 5시까지 요청받았으며 3시간 정도 필요합니다. 둘을 모두 맞추기 어려워 A를 먼저 진행하고 B는 초안을 공유하는 방식이 가능한지 확인 부탁드립니다”처럼 현황과 선택안을 함께 말해보세요. 조정된 일정은 각 요청자에게 바로 알리고 간단한 기록을 남기세요. “다른 상사가 시켜서 못합니다”보다 “현재 일정상 ○시까지 초안, ○일까지 최종본을 드릴 수 있습니다”처럼 가능한 범위를 제시하면 책임감이 드러납니다. 입사 초기에 우선순위 결정자와 긴급 업무의 보고 방식을 미리 확인해두면 도움이 됩니다. 멘티님을 진심으로 응원합니다. 아자아자 화이팅!

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• P

  PRO액티브현대트랜시스

  코부사장 ∙ 채택률 100%

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  채택된 답변

  입사 초기에는 신입사원이 업무의 중요도를 혼자 판단하기보다, 각 업무의 마감 시점과 업무 영향도를 정리한 뒤 담당 상사에게 우선순위를 확인하는 것이 가장 안전합니다. 여러 상사가 동시에 업무를 요청했을 때 무조건 먼저 받은 일부터 처리하거나, 직급이 높은 상사의 업무를 무조건 우선하면 다른 업무의 마감이나 부서 간 일정에 문제가 생길 수 있습니다. 먼저 업무를 요청받을 때 완료 기한, 필요한 결과물, 예상 소요 시간, 다른 업무와의 연관성을 확인하세요. 이후 업무별로 정리한 뒤 마감이 임박했거나 다른 부서의 업무 진행에 영향을 주는 일을 우선적으로 검토하면 됩니다. 다만 신입은 업무의 중요도를 정확하게 판단하기 어려울 수 있으므로, 우선순위가 충돌한다면 관련 상사에게 상황을 공유하고 조정하는 것이 좋습니다. 예를 들어 두 상사에게 각각 오늘 오후까지 완료해야 하는 업무를 받았다면, 한쪽 업무를 임의로 미루지 말고 다음과 같이 설명할 수 있습니다. “현재 A 업무를 진행 중이며, 완료까지 약 2시간이 예상됩니다. 추가로 요청하신 B 업무도 오늘까지 필요한 상황인데, 두 업무의 마감이 겹쳐 우선순위를 확인하고자 합니다. 어떤 업무를 먼저 진행하면 좋을지 말씀해 주시면 일정에 맞춰 처리하겠습니다.” 이렇게 말하면 단순히 일이 많다고 불평하는 것이 아니라, 현재 상황을 공유하고 해결 방안을 요청하는 태도로 보일 수 있습니다. 실무에서는 업무 요청을 받을 때마다 메모나 업무 관리 도구에 요청자, 업무 내용, 마감 시간, 진행 상태, 예상 소요 시간을 기록하는 습관도 도움이 됩니다. 특히 우선순위가 변경되었다면 변경된 지시와 일정을 기록해 두고, 관련된 다른 상사에게도 필요한 범위에서 공유하면 일정 누락을 예방할 수 있습니다.

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• 

  채택스포스코

  코부사장 ∙ 채택률 73%

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  안녕하세요. 멘티님. 반갑습니다. 입사 초기에 여러 상사에게 일이 들어오면 먼저 각 업무의 마감 시점과 꼭 지켜야 하는 기준이 무엇인지 바로 정리하시는 게 좋습니다. 그 다음에는 본인이 임의로 판단해서 묶어두기보다 직접 맡긴 분들께 현재 받은 업무와 예상 소요 시간을 간단히 공유하고 어느 업무를 먼저 처리하면 되는지 확인해 보시구요. 이때 가장 중요한 것은 누가 더 높은 직급인지보다 어느 일이 먼저 멈추면 안 되는 일인지입니다. 실무에서는 보통 가장 먼저 요청한 분이 아니라 최종 책임이 걸린 분의 기준에 맞추는 경우가 많아서 애매하면 바로 확인하는 편이 안전합니다. 한쪽 업무를 미뤄야 할 때는 제가 지금 다른 업무를 먼저 진행 중이라 해당 건은 언제까지 가능하고 먼저 급한 건 어떤 것인지 확인드리겠습니다처럼 사실만 짧게 말하시면 무책임하게 보이지 않습니다. 괜히 변명부터 길게 하기보다 현재 진행 상황과 가능한 완료 시점을 함께 드리는 것이 좋습니다. 신입 때는 받은 업무를 메모로 바로 정리해서 요청자 업무 내용 마감 우선순위 확인 필요사항을 남겨두면 훨씬 수월합니다. 처음에는 빠르게 답을 내리기보다 확인하고 조율하는 태도가 오히려 신뢰를 줍니다. 모쪼록 도움이 되셨다면 채택부탁드립니다. 감사합니다.

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  합격 메이트삼성전자

  코부사장 ∙ 채택률 77%

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  멘티님. 안녕하세요. ​입사 초기에 여러 상사로부터 동시에 업무를 부여받을 경우에는 현재 진행 중인 업무 목록과 마감 기한을 한눈에 정리하여 사수나 직속 상사에게 공유하고 우선순위를 조율하는 과정이 필수적입니다. 임의로 우선순위를 판단하여 업무를 지연시키기보다는 각 요청 사항의 파급력과 마감 시점을 명확히 비교하여 상사의 확인을 거치는 편이 가장 안전합니다. ​한쪽 업무를 미루게 될 때 무책임해 보이지 않도록 표현하려면 현재 선행해야 하는 긴급 업무와 소요 시간을 수치로 솔직하게 말씀드리는 태도가 효과적입니다. 현재 진행 중인 요청 건을 마무리하는 즉시 해당 업무에 착수하겠다는 구체적인 일정을 함께 제안한다면 상사도 신뢰를 갖고 상황을 이해해 줍니다. 체계적인 일정 관리와 투명한 소통을 통해 원만한 직장 생활을 이어 나가시기를 응원합니다. ​응원하겠습니다.

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