안녕하세요.

콜센터 경험은 직무경험으로 인정해주지는 않습니다. 다만, 다양한 인바운드 상담을 해보시면 해당 금융회사 상품 또는 해당 업권의 민원 등에 대해서는 알 수 있을 것 같습니다. 업무방식 전반적인 흐름은 알기가 어렵습니다. 오히려 본사 파견직으로 간다면 업무방식이나 흐름을 간접적으로 경험할 수는 있을 것 같습니다.

감사합니다.