Q. 페이북 QR 간편결제 써보신 분들

답변 4

• P

  PRO액티브현대트랜시스

  코부사장 ∙ 채택률 100%

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  채택된 답변

  페이북 간편결제와 QR결제는 대형 프랜차이즈, 편의점, 카페, 일부 키오스크 매장에서는 비교적 쉽게 사용할 수 있지만, 약국이나 동네 음식점, 소형 상점에서는 사용 가능 여부가 매장마다 차이가 큰 편입니다. 이유는 페이북 QR결제가 모든 카드 단말기에서 자동으로 지원되는 방식이 아니라 가맹점이 해당 결제망을 지원하거나 QR결제 시스템을 도입해야 하기 때문입니다. 편의점이나 프랜차이즈는 본사 차원에서 결제 시스템을 통일해 놓은 경우가 많아 사용이 수월하지만, 개인이 운영하는 약국이나 소규모 식당은 일반 신용카드 결제만 지원하고 QR결제는 지원하지 않는 경우도 적지 않습니다. 다만 페이북에 등록된 카드로 NFC나 바코드 기반 결제가 가능한 경우도 있어, 사용자가 체감하기에는 "생각보다 되는 곳이 많다"고 느낄 수 있습니다. 하지만 동네 상권에서는 아직 삼성페이나 일반 카드 결제만큼 보편화된 수준은 아닙니다. 실제로 사용해보면 편의점, 대형 프랜차이즈 카페, 패스트푸드점, 일부 대형마트와 키오스크 매장에서는 성공률이 높은 편이고, 개인 약국이나 동네 음식점에서는 결제 전 직원에게 페이북 QR결제 가능 여부를 확인하는 것이 가장 확실합니다. 결론적으로 페이북 결제는 주요 프랜차이즈에서는 비교적 잘 통하지만, 약국이나 소형 음식점까지 어디서나 되는 수준은 아니며 가맹점의 결제 시스템에 따라 사용 가능 여부가 달라진다고 보시면 됩니다. 따라서 주 결제수단으로 사용하기보다는 일반 카드나 다른 간편결제 수단을 함께 준비해 두는 것이 편리합니다.

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• 멘

  멘토 지니KT

  코상무 ∙ 채택률 61%

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  채택된 답변

  ● 채택 부탁드립니다 ● 실제로 사용해본 경험으로는 편의점이나 프랜차이즈 카페처럼 QR 결제가 익숙한 곳에서는 거의 문제없이 사용할 수 있었습니다. 다만 약국이나 동네 음식점, 소형 매장의 경우에는 가맹 여부에 따라 차이가 꽤 있습니다. 특히 제로페이나 QR 결제를 함께 운영하는 매장은 사용할 수 있는 경우가 많지만, 일부 매장은 단말기가 있어도 직원분들이 사용 방법을 잘 모르시거나 지원하지 않는 경우도 있었습니다. 그래서 결제 전에 페이북 QR 결제 가능한지 한 번 확인하고 사용하는 편이 가장 편했습니다. 결론적으로 대형 프랜차이즈에서는 활용도가 높은 편이고, 개인 매장에서는 가맹 여부에 따라 사용 가능 여부가 달라진다고 보시면 됩니다.

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• 다

  다할수있습니다큐비앤맘

  코이사 ∙ 채택률 57%

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  조금이라도 도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다 ~~~~ 페이북 QR 간편결제는 생각보다 사용 가능한 곳이 점점 늘어나고 있지만 아직은 편의점이나 프랜차이즈 카페 대형 가맹점에서 활용도가 더 높은 편입니다. 약국이나 동네 음식점 소형 상점에서도 해당 QR 결제망을 도입한 가맹점이라면 사용 가능하지만 매장마다 차이가 있어 실제 사용 비율은 높지 않습니다. 특히 개인 매장은 사용하는 PG사나 결제 단말기에 따라 지원 여부가 달라질 수 있습니다. 방문 전에 결제 스티커를 확인하거나 직원에게 페이북 QR 결제가 가능한지 한 번 문의해보시는 것이 가장 정확합니다.

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  취뽀도우미입니다대구교통공사

  코부장 ∙ 채택률 91%

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  결론부터 말씀드리면, 약국이나 동네 소규모 음식점에서는 페이북 QR결제가 안 되는 경우가 꽤 많습니다. 프랜차이즈 매장들에 비해 결제 성공률이 확연히 떨어지는 편입니다. ​그 이유는 크게 매장의 결제 단말기 인프라와 결제 방식의 차이 때문입니다. ​동네 상점에서 QR결제가 어려운 이유 ​ 바코드 스캐너(리더기) 부재: 페이북 QR결제는 보통 스마트폰 화면에 띄운 바코드나 QR코드를 직원이 스캐너로 찍어서 결제하는 방식(CPM)을 많이 사용합니다. 편의점이나 대형 카페는 포스기(POS)에 바코드 스캐너가 기본적으로 연결되어 있지만, 동네 식당이나 약국은 IC 카드를 꽂는 기본 단말기나 서명 패드만 있고 바코드 핸드 스캐너가 없는 곳이 많습니다. 읽을 기계가 없으니 QR결제 자체가 불가능합니다. ​ 매장 비치용 QR의 한계: 스캐너가 없는 매장을 위해 카운터에 세워둔 QR코드를 고객이 직접 페이북 앱으로 찍어서 결제하는 방식(MPM)도 있습니다. 하지만 소형 상점 카운터에 있는 QR코드는 대부분 '제로페이'나 '지역사랑상품권' 전용인 경우가 많고, 범용 신용카드 결제가 지원되는 비치용 QR판을 둔 곳은 상대적으로 드뭅니다. ​앱카드 결제에 대한 익숙함 차이: 바코드 스캐너가 있는 매장이라 하더라도, 카카오페이나 네이버페이는 익숙하게 처리하지만 "페이북(또는 앱카드) QR로 결제할게요"라고 했을 때 직원이 포스기에서 어떤 버튼을 눌러야 하는지 몰라 헤매는 경우도 종종 발생합니다.

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