Q. 품질보증이랑 품질관리

답변 3

• 사

  사랑해요모비스현대모비스

  코주임 ∙ 채택률 80%

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  채택된 답변

  안녕하세요 멘티님, 우선 취업 축하드립니다. 항상 꽃길만 걸으시길 바래요. 품질관리는 생산라인에서 발생하는 여러 품질 문제들을 트러블슈팅하고, 품질 인자를 조정하여 비용 합리화까지 이루는 직무라 볼 수 있슴니다. 이러한 과정 속에서 ISIR, 4M 변경 등의 Tool들이 쓰이는 거구요. 품질보증은 제품 출고 후 고객이 사용하며(또는 사용 전) 접수되는 여러 불만사항들을 취합하여 개선점을 도출하고, 고객불만으로 인해 발생하는 품질 비용을 보상/최소화하는 직무라 볼 수 있습니다. 두 직무 모두 고객이라는 특정 집단을 위해 움직이는 직무지만, 두 직무에서 말하는 고객은 각기 다른 의미를 띕니다. 품질관리에서의 고객은 주로 HKMC, RKM 등과 같은 완성차 메이커가 될 것이고, 품질보증에서의 고객은 END USER, 즉 개인고객 또는 정비유통망의 서비스 엔지니어가 주축이 될 것입니다. 도움되셨다면 채택 부탁드립니다, 다시 한번 취업 축하드려요~

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  Top_TierHD현대건설기계

  코사장 ∙ 채택률 96%

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  채택된 답변

  품질은 수학을 크게 많이 하는 업무는 아닙니다. 한다고 하더라도 대학생활때의 그런 수학이 아니라, 엑셀시트에 함수넣고 하는 정도라서 너무 걱정을 하실 정도는 아닙니다.

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  프로답변러YTN

  코부사장 ∙ 채택률 85%

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  멘티님, 품질보증(QA)은 전체 생산 공정과 시스템을 관리하며 품질 문제를 예방하고, 고객 클레임, 시장 품질 개선, 4M 검토, ISIR, IMDS 등 대외 대응과 프로세스 개선에 초점을 둡니다. 품질관리는 생산 과정과 완제품의 검사, 불량 분석, 공정 품질 유지 등 제품 자체의 품질을 직접적으로 관리하는 역햘로, 인라인 및 출하 품질 개선, 공정, 부품 검사 등 현장 중심 업무가 많습니다. 자동차 부품사에서는 두 직무가 밀접하게 협업하며, 수학은 공적 관리와 품질 분석에 실제로 자주 활용되니, 기본 통계와 품질 관련 문서 작성법, 문제 해결력, 커뮤니케이션 역량을 입사 전 준비하면 좋습니다.

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