Q. 회의에서 말이 없는 팀원의 의견을 자연스럽게 듣는 방법은 무엇인가요?

답변 4

• q

  qeasdasdqweqe한영회계법인

  코부장 ∙ 채택률 88%

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  채택된 답변

  회의 전에 서면 의견을 받거나 발언 순서를 고르게 배정하세요. 우선 관련자의 입장과 업무상 제약을 확인하세요. 논의할 사실과 원하는 결과를 구분해 전달하세요. 요청 내용은 기한과 담당자가 드러나도록 구체화하세요. 의견 차이가 있다면 공통 목표를 기준으로 조정하세요. 결정된 사항은 모두가 확인할 수 있는 방식으로 공유하세요. 명확한 기록과 정중한 소통이 협업의 혼선을 줄여 줍니다.

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• 라

  라면두개가능한영회계법인

  코이사 ∙ 채택률 99%

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  채택된 답변

  회의 전에 서면 의견을 받거나 발언 순서를 고르게 배정하세요. 우선 관련자의 입장과 업무상 제약을 확인하세요. 논의할 사실과 원하는 결과를 구분해 전달하세요. 요청 내용은 기한과 담당자가 드러나도록 구체화하세요. 의견 차이가 있다면 공통 목표를 기준으로 조정하세요. 결정된 사항은 모두가 확인할 수 있는 방식으로 공유하세요. 명확한 기록과 정중한 소통이 협업의 혼선을 줄여 줍니다.

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  PRO액티브현대트랜시스

  코부사장 ∙ 채택률 100%

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  회의에서 말이 적은 팀원의 의견을 듣고 싶다면, 발언을 직접 요구하기보다 부담 없이 참여할 수 있는 환경을 만드는 것이 중요합니다. 말이 없는 이유가 생각을 정리할 시간이 부족해서인지, 다른 사람의 의견에 반대하기 어려워서인지, 주제에 대한 정보가 부족해서인지에 따라 적절한 방법이 달라지기 때문입니다. 먼저 침묵을 소극적이거나 무관심한 태도로 단정하지 않는 것이 좋습니다. 방법을 비교할 때는 참여 부담, 의견의 구체성, 회의 시간, 심리적 부담이라는 네 가지 기준을 활용할 수 있습니다. 회의 중 즉석에서 질문하는 방식은 빠르게 의견을 확인할 수 있지만, 갑작스러운 지목이 부담스러울 수 있습니다. 회의 전에 안건을 공유하면 생각을 정리할 시간을 줄 수 있고, 익명 설문이나 사전 의견 수렴은 반대 의견을 내기 어려운 상황에 유용합니다. 반면 모든 의견을 서면으로 받으면 즉각적인 토론이 어려울 수 있으므로 안건의 중요도와 팀의 상황에 맞춰 선택해야 합니다. 실제 회의에서는 “이 부분에 대해 다른 관점도 있을까요?”, “실행 과정에서 놓칠 수 있는 위험이 있다면 말씀해 주세요”처럼 특정 답을 유도하지 않는 질문을 활용해 보세요. 특정 팀원의 의견을 듣고 싶다면 “이 업무를 직접 담당하시는 입장에서 예상되는 어려움이 있을까요?”라고 역할과 관련해 질문하면 자연스럽습니다. 답변할 시간을 충분히 주고, 바로 대답하지 않더라도 재촉하거나 대신 결론을 내려주지 않는 것이 좋습니다. 회의가 끝난 뒤에는 개별적으로 의견을 묻는 방법도 있습니다. “회의 중에 말씀하지 못한 부분이 있다면 편하게 알려주세요. 다음 안건을 정리할 때 반영하고 싶습니다”라고 전달하면 공개적으로 발언하는 부담을 줄일 수 있습니다. 다만 회의에서 말하지 않았다는 이유로 특정 팀원에게만 반복해서 의견을 요구하지는 마세요.

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  채택스포스코

  코부사장 ∙ 채택률 68%

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  안녕하세요. 멘티님. 반갑습니다. 회의에서 말이 적은 팀원 의견을 자연스럽게 듣고 싶으시면 분위기부터 가볍게 열어주시는 게 중요합니다. 바로 전체 앞에서 답을 받으려 하기보다 회의 중간에 특정 안건을 짚어서 짧게라도 의견을 묻고 그 답을 이어서 다시 정리해주시면 부담이 많이 줄어듭니다. 예를 들면 선택지를 먼저 나열해두고 어떤 방향이 더 낫다고 보는지 물어보시구요. 반응이 짧아도 바로 끝내지 말고 그렇게 보신 이유를 한 번만 더 덧붙여 달라고 자연스럽게 이어가면 좋습니다. 이때 제 의견도 함께 말하되 결론부터 짧게 제시하고 상대 의견을 듣는 식으로 가면 서로 존중하는 느낌이 살아납니다. 서로 다른 선택지를 비교할 때는 기준을 먼저 정해두는 게 핵심입니다. 보통 현장에서는 실행 가능성 일정 영향도 리스크 협업 난이도 이 정도를 먼저 봅니다. 팀원이 말이 없을수록 질문을 넓게 던지기보다 기준 하나씩 좁혀서 묻는 편이 답을 끌어내기 쉽습니다. 그리고 회의가 끝난 뒤에는 개별로 한 번 더 확인해보면 훨씬 자연스럽습니다. 공개된 자리에서 바로 말하지 않더라도 따로 이야기할 때는 의견이 나오는 경우가 많거든요. 결국 우선 확인할 것은 그 사람이 침묵하는 이유가 생각이 없는 것인지 아니면 말할 타이밍을 놓친 것인지부터 구분하는 부분이고 그 다음에 기준을 정리해 비교하시면 됩니다. 모쪼록 도움이 되셨다면 채택부탁드립니다. 감사합니다.

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