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Q. DL케미칼 T/S 직무 관련 질문 드립니다.

안녕하세요. 현재 DL케미칼 T/S 직무로 지원해서 취업 준비중입니다.

다름이 아니라 T/S 직무에 대한 정보를 구하기가 어려워 질문드립니다.

이 직무가 세부적으로 하는 일과 어떠한 역량을 요구하는지 현직자분께서 알려주시면 감사하겠습니다.

또한 학사/석사 전공자의 비율도 알고 싶습니다.


감사합니다.

답변 1
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DL케미칼 T/S 직무는 Technical Support로 번역하면 기술 지원이라고 할 수 있습니다. 기술 지원은 고객이 사용하는 제품에 대한 질문 및 기술적 문제 등의 답변을 제공하는 업무를 말합니다.

기술 지원 업무를 수행하기 위해서는 제품에 대한 상세한 지식과 기술 능력이 필요합니다. 또한 커뮤니케이션 능력과 문제해결 능력, 고객관리 능력 등의 역량도 필요합니다.

학사/석사 전공자의 비율은 기업마다 다르겠지만, 기술적인 역량이 뛰어난 학사/석사 전공자가 좋은 평가를 받고 있습니다.

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