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Q. LG CS경영센터 CS기획관리실, CS고객전략실 관련 궁금합니다.
CS기획관리실, CS고객전략실 지원 관련 관심이 있습니다. 아래와 같이 공고에 나와있는데, cs기획관리실, 고객전략실이 구체적으로 어떤 일을 하는 건지 궁금합니다. 현재 회사에서 cs업무 하고있는데, 관련해서 어떤식으로 어필할 수 있을지도 의견 부탁드립니다.. cs기획관리실 - cs경영센터 중장기 전략 및 운영계획 수립 - cs경영센터 회의.보고체 운영 - 글로벌서비스 재무/회계정책/기준수립 및 관리 cs고객전략실 - 고객 painpoint 발굴 및 이슈 사전 예방 및 해결 - 고객 가치제고를 위한 교육/컨텐츠 개발 및 실행 - 고객 니즈, 시장변화, 사업방향에 따른 수익 창출 기회 발굴
2020.04.25
답변 3
ClearSkiesLG전자코부사장 ∙ 채택률 82%
채택된 답변기획관리실은 말그대로 기획팀이라고 보시면 되요. 해당 센터의 큰 그림을 그리는 팀이라고 보시면 되구요. 전략실은 장단기 전략을 세우기 위한 팀이라고 볼 수 있겠네요. 경영학과이니까 둘 다 괜찮으실거 같은데... 좋은 소식 있으시면 좋겠습니다!
- 제제우스한국투자공사코부사장 ∙ 채택률 75%
기획관리실은 기획팀으로 전사적인 향후 전략안을 짜는 팀이라고 보시면 될 것 같고, 전략실은 업무별로 장단기 전략을 세우는 곳입니다.
- 제제우스한국투자공사코부사장 ∙ 채택률 75%
기획관리실은 기획팀으로 전사적인 향후 전략안을 짜는 팀이라고 보시면 될 것 같고, 전략실은 업무별로 장단기 전략을 세우는 곳입니다.
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