직무 · 모든 회사 / 서비스기획
Q. 서비스기획 채용 시 과제 테스트는 어떤 역량을 요구하는 것인가요?
안녕하세요, 서비스기획 직무 취준생입니다. 보통 서비스기획 직무 채용은 서류 합격 후, 서비스를 기획해보라는 과제가 나오고 그걸 1차 면접에서 pt하는 식으로 이루어지는 것 같은데요, 이 과제 수행에서 지원자에게 요구하는 역량이 어떤 것인지 알고 싶습니다. (문제 해결 역량 vs. 창의적인 아이디어) 창의적인 아이디어를 중심으로 서비스를 제안하면 논리가 부족한 것 같고, 서비스 분석/문제점 발견 후 그걸 개선하는 방향으로 하면 너무 사소한 내용을 담은 기획안인 것 같아서요.. 물론 회사마다 다르긴 하겠지만 그래도 전반적으로 어떤 역량을 요구하는 지 알고 싶습니다!
2023.02.13
답변 3
오딱구리로컬스티치코과장 ∙ 채택률 77%채택된 답변
기획은 문제를 정의하고 이를 해결할 수 있을 것으로 추정되는 방안을 구상하여, 이러한 추정이 정말로 맞는지 확인하는 과정입니다. 전에 없던 새로운 무언가가 현장에서 나오기도 어렵고, 논리에 앞서 그런 부분을 강조라는 회사라면 신입으로서 배우시기에 부적절하지 않나 싶어요. (이른바 느낌적인 느낌 또는 감이 전부니까요) 제출한 문제에서 정말로 해결하고자하는 부분이 무엇인지, 본인이 생각하기에 이걸 해결할 방안은 (창의적일 필요 없이) 무엇 같은지, 그 문제가 정말로 해결되었음은 어떤 방법으로 ~ 어떤 지표로 검증할 수 있을 것 같은지를 중점으로 하시길 추천드립니다
댓글 1
동동글라미작성자2023.02.13
자세한 답변 정말 감사드립니다! 말씀해주신 내용 참고해서 꼭 취업하겠습니다! 감사합니다:)
친절한김프로삼성전자코부장 ∙ 채택률 78%채택된 답변
안녕하세요 MX사업부 (구 무선사업부) 근속 10년이상 현직자입니다. 우선 미래를 위해 열심히 준비하시는 모습이 매우 인상 적입니다. 경험상으로는 창의적인 아이디어 보단 실현가능성 있는 아이디어를 현실성 있게 구성해 나가는 문제 해결 역량이 더 중요할 것 같습니다. 회사는 creative보다 실질적인 profit이 더 중요한 곳이니까요. 창의적인데 현실성 없는것보다 창의적이지 않아도 현실성 있는 실현 가능한 아이디어가 더 좋습니다. 앞으로도 좋은 결과 있기를 기원합니다. 회사에서 동료로 만나길 기대하고 있겠습니다.
댓글 1
동동글라미작성자2023.02.06
늦게 확인해서 이제서야 채택했습니다!ㅠ 답변 정말 감사드리고 참고해서 취업 준비 잘 해나가겠습니다. 그리고 좋은 말씀 정말 감사합니다.
- 강강티는재발려(주)쉐어마인드코사원 ∙ 채택률 0%
실무에서는 문제 해결 역량이 중요한 것 같네요
함께 읽은 질문
Q. 서비스기획 신입 취준 스펙 평가 및 방향성 조언 부탁드립니다
안녕하세요, 01년생(여)으로 이번 하반기 서비스기획 신입 취업을 목표로 하고 있습니다. 1. 스펙 요약 - 중앙대 컴퓨터예술학부 25년 8월 졸업 (4.25/4.5) / 교환학생 1년: SF주립대 CS학과 - 토익 925 (여름 내에 스피킹 점수 준비 예정)/JLPT N2 - SQLD / AWS Cloud Practitioner - UXUI 디자인 국비지원 부트캠프 6개월 수료 - 증권앱·운동기록 UX 개선 프로젝트 수행 - 기획+UXUI 디자인 프리랜서 활동 5개월 (AI 헬스케어 앱, 소개팅 앱 등) - 한솔홈데코 HRBP(AX) 미래내일 일경험 4주 (영업사원 지원 웹사이트 배포) 2. 목표: 최소 대기업 계열사 or Series C 이상 강소기업 (급여 3500 이상 3. 여쭤보고 싶은 점 - 현 스펙에 대한 냉정한 평가와 부족한 부분 - 하반기까지 보완해야 할 것 - 도메인 선택 기준 (아직 결정하지 못했습니다) 현직자분들의 솔직한 조언 부탁드립니다!
Q. 기존 경력과 최근 프로젝트 경험을 바탕으로 AX·기획·PM 중 어떤 방향이 더 적합할까요?
기존에는 웹 관련 실무 경력이 있었고, 이후 IT 분야로 다시 공부하면서 개발과 AI 관련 교육을 수료했습니다. 최근에는 AI를 활용한 서비스 기획과 MVP 제작 프로젝트를 진행하면서 AX, 서비스 기획, PM 직무에 관심이 생겼습니다. 다만 기존 직무 경력과 최근 경험의 방향이 다르고 공백기가 길어 어떤 직무를 중심으로 취업 준비를 해야 할지 고민입니다. 개발 직무로 가기에는 실무 경험이 부족하고, 기획이나 PM 직무로 가기에는 정식 기획 경력이 없다는 점도 걱정됩니다. 이런 경우 AX·서비스 기획·PM 중 어떤 방향으로 준비하는 것이 현실적일까요? 또 기존 경험을 어떻게 연결해 보여주는 것이 좋을지, 추가로 보완하면 좋은 경험이나 포트폴리오가 있다면 조언 부탁드립니다.
Q. 서비스기획자 직무 인터뷰입니다
1. 기획자에게 필요한 역량 중, 신입 사원이 갖췄을 때 가장 적응이 빠르다고 느끼시는 역량은 무엇인가요? 2. 포트폴리오를 어떤 기준과 방향으로 준비하면 좋을지, 그리고 그 외에 꼭 준비해야 할 부분이나 중요하게 생각해야 할 요소들에 대해 조언을 얻고 싶습니다. 3. 업무를 하실 때 어떤 프로그램을 사용하시는지 궁금합니다. 4. 다양한 직군과 협업하다 보면 기술적 용어나 타 직군의 업무 프로세스를 이해하는 데 어려움이 있을 것 같습니다. 멘토님께서는 이러한 지식의 격차를 어떻게 극복하셨는지, 그리고 실무에서 겪으신 또 다른 예상치 못한 변수나 어려움은 무엇이었는지 궁금합니다. 5. 기획하신 서비스(혹은 기능) 중 가장 기억에 남는 프로젝트의 시작부터 출시까지의 과정이 궁금합니다. 특히 아이디어를 구체화할 때 어떤 것을 가장 중요하게 고려하셨나요?
궁금증이 남았나요?
빠르게 질문하세요.