직무 · 모든 회사 / 품질관리

Q. 납기일과 관련된 질문

1. 납기일을 맞추지 못하면 어떤 일이 일어나는지 궁금합니다. 제가 우연찮게 자동차 부품회사 품질관리 유튜버 영상을 보는데 일단 취린이 입장에서 실제로 납기일이 지켜지지 않는 상황이 발생하는 것에 놀랐고 실제로 발생한다면 계약처럼 벌금을 물어주거나 그런 일이 생기는지? 그냥 죄송하다 최대한 빨리 만들겠습니다 이런식으로 넘어가는지 궁금합니다. 2. 그리고 납기일을 맞추지 못하는 것의 책임은 생산관리 또는 영업부서에게 책임을 묻고 질책을 하는 줄 알았는데 품질관리한테 책임을 무는 이유는 무엇인가요? 그저 그 유튜버의 회사가 중소기업의 형태라서 그런 것인지 궁금합니다 3. 만약 납기일을 지키지 못했고 품질관리의 책임이 있다면 그 이후의 대응 프로세스가 궁금합니다