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Q. cs 품질! 괜찮을까요?

품질관리 준비 중에 cs품질에 지원했는데 합격했어요. 성격은 외향적이고 사람들과 대화하는거와 논리적으로 말하는거도 좋아합니다. 공고엔 아래와 같이 기재돼있습니다. 담당업무 ㆍ고객 문의 및 불만 사항에 대한 대응 및 해결 ㆍ제품 및 서비스의 품질 관리 및 개선을 위한 업무 수행 ㆍCS 품질 지표 및 관련 보고서 작성 1) 영업이랑도 결이 비슷하다고 들었는데 추후 영업이나 품질관리, 품질보증으로 전향 시 커리어가 인정될까요? 2) 공고보면 cs와 품질관리 중간이라고 생각되는데 대인관계에서 스트레스 많이 받을까요? 갑질이라던지.. 아예 cs는 싫을거같다는 생각이 드네요 3) 공고 1.은 cs, 2.3.은 품질관리 업무라고 보면 될까요?