Q. 호텔, hospitality 업종 어려움이 궁금합니다.

답변 2

• 무

  무명신세계

  코전무 ∙ 채택률 68%

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  채택된 답변

  그런 정도가 어려움이라고 생각되면 그 업종에 지원하시면 안 될 것 같습니다. 바뀌는 규제에 정확하게 대응하는 것은 당연한 것이라는 사고가 필요해 보이고요. 오히려 현 시국에 방법을 찾아서 영업이 잘 되는 홈쇼핑에서 객실을 판, 데이유즈를 제안하는, 격리수용을 지원하는 (한 번 투숙 2주) 여러 사례를 참고해서 감안하시는 것이 나을 것 같네요.

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• 후

  후후뚜뚜트리니티

  코사원 ∙ 채택률 0%

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  코로나 시국에 방역수칙이나 규제가 매번 변한다고 하여 직원들이 매번 새로운 상황에 적응해야하는 것은 아닙니다. 단지 고객님들께 나가는 정보에 대한 정확도가 중요하다고 생각이 듭니다. 이 경우, 직원들 간의 소통이나 공지가 정확하게 되지 않아, 직원 간 안내 내용이 달라 혼선을 빚을 가능성이 있습니다. 적응의 문제는 아니라고 생각듭니다. 예를 들어, 예약실에서의 안내는 코로나 규제가 변경되어 가족 관계 증명서에만 같이 나와 있으면 투숙이 가능하다고 안내했는데, 체크인 시에 프론트에서 규제 변경 이전인 주민등록등본상 같은 거주지에 나와있어야지 투숙이 가능하다며 안내를 할 수 있습니다.

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