Q. IT 서비스 기획자 포트폴리오에 있어서 질문 있습니다.

답변 3

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  옹302엠서클

  코대리 ∙ 채택률 67%

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  채택된 답변

  안녕하세요, 서비스기획 직무의 포트폴리오는 마케팅 포트폴리오와 다소 결이 다릅니다. 마케팅은 메시지와 흐름 중심으로 "스토리텔링"을 강조하지만, PM은 본질적으로 문제 정의 → 해결 접근 방식 → 결과와 배운 점의 전달이 핵심이에요. 따라서 단순히 PPT로만 압축하는 것보다는, 요약된 포트폴리오(PPT/문서) 안에 본인이 실제로 만든 산출물(와이어프레임, IA, 프로토타입, 데이터 분석 리포트 등)을 선택적으로 첨부할 수 있도록 구성하는 것이 가장 효과적입니다. 즉, PPT는 흐름과 전체 맥락을 보여주는 역할, 세부 산출물은 신뢰성을 높이는 보조 자료 역할을 하게 두는 방식이 좋습니다. 신입 서비스기획자로서 어필해야 하는 핵심은 ‘사용자 중심 사고’와 ‘논리적 문제 해결 능력’이에요. 현업에서는 "이 사람이 실제로 유저의 페인포인트를 발견하고, 그것을 기능 혹은 프로세스 개선으로 구체화할 수 있을까?"를 가장 중요하게 봅니다. 따라서 프로젝트 경험을 정리할 때 단순히 "무엇을 만들었다"가 아니라 "왜 그렇게 기획했는지(문제 정의), 어떤 프로세스로 접근했는지(리서치·데이터·협업 과정), 결과가 어떻게 나왔는지(성과·배운 점)"를 일관성 있게 담아내는 것이 좋아요. 특히 신입 단계에서는 완성도의 높낮이보다 이런 사고 체계를 얼마나 보여줄 수 있느냐가 차별화 포인트가 됩니다. 도움이 됐다면 채택해주세요🍀

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  댓글 1

  진

  진리0

  작성자

  2025.10.16

  알찬 답변 정말 감사드립니다! 중요한 건 형식보다도 사고의 과정을 담아내는 것이네요. 말씀해주신 알맹이를 기억하며 취업준비 이어나가겠습니다! :)

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  4103두산

  코이사 ∙ 채택률 79%

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  채택된 답변

  안녕하세요. 기본적으로 어떤 문제를 풀려고 했고, 가설이 무엇이었고, 어떻게 만들었고 결과가 무엇인지만 잘 드러나면 되는 것 같습니다. 결과보다는 문제를 왜 그렇게 접근해서 풀려고 했는지에 대한 이유가 객관적인 근거와 함께 드러난다면 좋을 것 같습니다. 과거에는 PPT 버전의 포폴만 있으면 되었는데, 최근에는 PPT와 함께 노션 포폴을 함께 준비하는 경향이 높아지는 것 같습니다. * 노션은 상대적으로 상세한 버전을 전달 가능 저라면 둘 다 준비할 것 같습니다. -- 서비스 기획은 기본적으로 신입을 잘 채용하지 않는 포지션이라고 생각합니다. 그럼에도 불구하고 신입이 어필해야 한다면 논리적인 문제해결 과정과 데이터 분석, 실험 설계 과정 등 문제를 직접 풀어본 경험이 잘 드러난다면 가능성이 있을 것 같습니다.

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  프로답변러YTN

  코부사장 ∙ 채택률 85%

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  채택된 답변

  멘티님, IT 서비스기획자(PM) 포트폴리오는 프로젝트 핵심 전달과 실무 연계성을 고려할 때 현업에서는 여전히 PPT 형태가 더 선호되므로, 핵심내용과 기여도, 문제발견-기획-결과 중심으로 단순명확하게 구성하는 것이 효과적입니다. 노션은 부가 자료를 정리하거나 링크로 확장하는 용도로 추천되지만, 1차 서류나 면접에는 임팩트 있는 PPT로 승부하는 방식이 현직자 평가에서도 높은 점수를 받습니다. 서비스기획 신입 지원 시 어필포인트는 실질적인 문제 파악에서 출발해 사용자 니즈 분석, 서비스 개선 방향 제시, 협업 경험, 직관적인 솔루션 제시와 피드백 개선 경험을 정량적으로 보여주는 것입니다. 특히 본인의 역할과 성장, 결과 간결하게 강조하면 경쟁력이 큽니다. 채택부탁드리며 파이팅입니다!

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