Q. 아모레퍼시픽 영업관리/기획/마케팅

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  우키우키아모레퍼시픽

  코대리 ∙ 채택률 85% ∙

  회사

  일치

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  안녕하세요. 아모레퍼시픽에서 근무하고 있는 사람입니다. 글쓴이의 질문에 대해 간단히 대답하도록 하겠습니다. 1. 아모레퍼시픽 영업 관리/기획/마케팅에서 가장 중요한 업무는 무엇인가? 단순하게 생각하시면 됩니다. 회사는 언제나 정성적/정량적 '목표'가 존재합니다. 이 목표를 달성하기 위해 각 부서에서 전략을 준비하고 실행하죠. 예를 들어 글쓴이의 토익이 800점입니다. 당장 2개월 안으로 900점의 점수를 만들어야 하는 목표가 존재한다면 어떻게 하시겠습니까? (1) 우선 상황을 객관적으로 보기 위해 노력하실 겁니다. RC/LC, 단어/지문, 스스로 할 수 있는 것(문제집, 오답 노트)/타인의 도움이 필요한 것(과외, 학원, 그룹스터디) 등 비즈니스에서 MECE라고 하는 기술을 활용해 상황을 분석합니다. (2) 이를 바탕으로 작은 비용(노력)으로 최대 효과(점수 향상)를 낼 수 있는 방법들을 수립합니다. 2~3가지 방법을 준비하여 빠르게 실행합니다. (3) 2~3가지 방법을 실행하고 결과를 분석(가설/검증)하여 가장 효과적인 방법을 찾아냅니다. 그 방법에 모든 자원(시간, 노력)을 쏟아 목표를 달성합니다. 회사가 움직이는 것이 이것과 비슷하다고 보시면 됩니다. 글쓴이가 영업 관리라면 작년보다 10% 성장 목표를 달성하기 위해 무엇을 할까요? 마케팅이라면 작년보다 100억을 더 판매하기 위해 어떤 상품을 운영할까요? 전략기획이라면 전년대비 50억의 영업이익을 추가로 만들기 위해 어떤 전략을 기획하여 전체를 움직이실 건가요? 기존의 것을 어떻게 더 잘할 것인가? 기존의 것 외에 어떠한 새로운 부분을 시도하여 목표 달성에 도움이 되도록 할 것인가? 즉, 어떤 부서를 가시든지 혜안을 갖고 '판을 기획'하는 업무가 가장 중요하다고 할 수 있습니다. 2. 취준생으로 돌아간다면 해당 직무를 위해 어떤 활동이나 공부를 할 것인가? 위에 언급된 업무를 잘하기 위해 가장 중요한 활동이 있습니다. 바로 '사업'을 해보는 겁니다. 저는 대학생 때 언어 학습 서비스를 제공하는 사업을 진행했었습니다. 물론 큰 돈을 벌지 못하고 실패했습니다. 하지만 그 과정속에서 너무나 많은 것을 배웠습니다. 상품 선택, 운영 계획 수립, 홍보, 고객CS, BEP, 경쟁사 분석, 비용 분석 등 책에서만 보던 것들을 몸소 익히고 연습해 볼 수 있었죠. 이 경험이 제 회사 생활에 정말 큰 도움이 되고 있습니다. 글쓴이가 어떤 상황에 있는지 알 수 없지만, 기회가 된다면 반드시 '사업'을 해보십시오. 그리고 성공하든 실패하든 그 과정을 잘 기록하고, 잘한 점과 못한 점이 무엇인지 철저하게 분석해보세요. 값으로 매길 수 없는 경험을 하실 겁니다. 감사합니다.

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  가마우지아모레퍼시픽

  코주임 ∙ 채택률 100% ∙

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  안녕하세요 :) 1. 영업관리/기획/마케팅 직무에서 중요한 업무. - 영업관리와 마케팅을 구분해서 말씀드리고 싶네요. - 기획/마케팅. 마케팅은 시장/트렌드 분석이 가장 중요하다고 생각됩니다. 특히 업계를 선도하는 선진사의 활동과 고객 트렌드의 변곡점을 파악하여 시장이 원하는 제품을 기획하는 것이 중요하겠습니다. - 영업관리. 매장의 매출관리에 중점을 두어야합니다. 영업관리가 가장 고도화 된 업종이 편의점이라고 생각합니다. 영업담당시절 일부러 편의점 종사하는 지인에게 부탁해 매뉴얼을 받아보곤했습니다. 크게 1. 판매사원(가맹점주) 전략교육 2. 동기부여를 통한 매출성장 3. 상권, 고객분석을 통한 담당매장 프로모션 제안이 있겠네요. 2. 취준생 시절 경험해보면 좋은 활동. 위 언급한 사항들을 참고하셔서, 가능한 다양한 활동을 하되 다양한 잠재적 고객들과 소통하고 커뮤니케이션하는 활동이면 더 좋을 것 같습니다. 특히 마케팅 쪽에 관심이 있으시다면 관련 공모전을 잘 찾아보시고 지원해보는것을 추천드립니다.

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