직무 · 어플라이드 머티어리얼즈 코리아 / CS/CX

Q. CE Engineer Installation 팀에 대해 질문드립니다.

안녕하세요! 반도체 장비회사의 CS Engineer에서 Installation 부서를 희망하는 취준생입니다.

하반기 취업준비를 하는 과정에서 궁금한 점들이 많아서 이렇게 질문드립니다.


1. 21년도 상반기 채용공고를 보면 부서가 Installation Team과 Field Service Team으로 나눠져 있는 것을 확인했습니다.
저는 그중에서 Installation 부서를 희망하고 있는데, Field Service Team과 다르게 Installation 부서만의 업무 내용과 두 부서
의 차이점이 궁금합니다. 현재 저는 Installation 부서를 고객사의 팹에 들어가 장비의 셋업을 주로 맡고 있다고만 이해했습니다.
Installation 팀에 대한 좀 더 자세한 업무 내용들과 부서만의 장점 그리고 업무를 수행하시면서 겪는 어려운 점들이 궁금합니다.

항상 소중한 답변들 감사합니다 멘토님들!


답변 4
하이닉스 고인물
코상무 ∙ 채택률 76%

안녕하세요 멘티님,

우선 안타깝지만 인스톨팀을 따로 선택해서 지원하지는 않습니다. 랜덤으로 배정됩니다.

인스톨 팀은 너무나도 당연히 소프트웨어 하드웨어를 고객사의 팹에 설치하는 업무를 수행합니다. 습득력이 좋거나, 조립을 잘 하시면 됩니다.


Justly1
코이사 ∙ 채택률 64%

크게 MI-SI로 나뉩니다. MI는 Mechanical Installation으로 기계적인 설치를 하는 과정입니다. 그후로는 SI라고 Software Installation으로 소프트웨어의 설치를 하는 과정입니다. 포토같은경우에는 Source와 Scanner로 나뉘게 됩니다.그 안에서 더 deep한 내용은 confidential이라 알려드릴수는 없지만 대략적인 아웃라인만 아셔도 될거 같습니다


w
whocanstopmenow
코부사장 ∙ 채택률 66%

1 인스톨팀 따로 선택해서 지원하는 경우는 드뭅니다.

하드웨어 설치와 트러블 슈팅을 진행하며, 조립, 습득력, 인사, 업무능력, 외국어 실력, 체력이 겸비되어야 합니다


멘토780541
코대리 ∙ 채택률 50%

인스톨팀은 설비를 셋업합니다. 설비 반입부터 시작해서 설비를 특정 위치에 놓고 가스, 냉각수, 전기, 진공펌프 등 설비가 작동하기 위해 필요한 부분들을 하나씩 셋

업하면서 그 과정을 직접 수행하기도 하고 협력사가 하는 것을 관리하기도 합니다.

필드 서비스 팀은 셋업된 설비를 보증해주고 유지보수 하는 역할을 합니다.

인스톨팀의 장점이자 단점은 파견이 매우 많습니다. 파견근무로 인해 수당은 많이 받을 수 있으나, 근무지가 수시로 옮겨질 수 있으며 집구하기가 애매할 수 있습니다. 특히 외국으로 출장갈 일도 많은데, 타지 생활도 호불호가 갈리기 때문에 본인의 성향을 잘 생각해보시기 랍니다.

업무를 수행하면서 어려운점은 고객사 및 수 많은 업체와 협업을 해야하는데 일정이 안 맞을 때도 많고, 요청한 부분이 계속 딜레이되고 그러면

내가 아무리 잘하고 싶어도 업무가 진행되지 않을 때 답답함을 많이 느낍니다.


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