회사/산업 · 에이큐 / 지상직
zz1zz에이큐에 대한 회사 정보가 너무 없어서 힘드네요ㅜㅜ 출입국업무의 경우 어떤 역량이 필요할까요?
2018.02.06
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해외영업 직무에 관심이 있습니다. 영업관련 인턴채용공고를 보고 지원하려고 하는데 직무에 대해 자세히 모르니 자소서 쓰는게 어렵습니다. 1) 해외영업 직무는 주로 무슨 일을 하나요? 직무기술서를 보니 경쟁환경을 분석하고 영업전략을 짜서 매출극대화에 기여한다고 쓰여있는데 너무 일반적인 내용인것 같아서, 조금 더 자세히 알고 싶습니다. 2) 해외영업 부서에 배치되면 하루 업무일과가 궁금합니다.
안녕하세요, 공기업 공공기관 쪽 생각하고 있는 멘티입니다 ^^ 기초적인 질문도 양해부탁드립니다 ! 저는 28/국숭광명 3.2/어문전공/항공사 5년 /hsk6/tsc6/토익830 에 한국사와 컴활이 준비하려합니다. 제가 궁금한 것은 공기업공공기관의 1.여자 나이에 대한 암묵적인 상한선이 있는지? 입사자들의 평균 나이가 궁금합니다. 2.평균 준비기간이 어느정도되는지? 3.관계없는 직종에 근무했어도 관계없는지? 관련직종 인턴 등을 선호하는지. 궁금합니다 ^^ 현실적으로 전혀다른 분야에 근무하던 제가 준비를 한다면 가능한것인지. .궁금합니다
해외영업 직무에 관심이 있습니다. 영업관련 인턴채용공고를 보고 지원하려고 하는데 직무에 대해 자세히 모르니 자소서 쓰는게 어렵습니다. 1) 해외영업 직무는 주로 무슨 일을 하나요? 직무기술서를 보니 경쟁환경을 분석하고 영업전략을 짜서 매출극대화에 기여한다고 쓰여있는데 너무 일반적인 내용인것 같아서, 조금 더 자세히 알고 싶습니다. 2) 해외영업 부서에 배치되면 하루 업무일과가 궁금합니다.
안녕하세요, 공기업 공공기관 쪽 생각하고 있는 멘티입니다 ^^ 기초적인 질문도 양해부탁드립니다 ! 저는 28/국숭광명 3.2/어문전공/항공사 5년 /hsk6/tsc6/토익830 에 한국사와 컴활이 준비하려합니다. 제가 궁금한 것은 공기업공공기관의 1.여자 나이에 대한 암묵적인 상한선이 있는지? 입사자들의 평균 나이가 궁금합니다. 2.평균 준비기간이 어느정도되는지? 3.관계없는 직종에 근무했어도 관계없는지? 관련직종 인턴 등을 선호하는지. 궁금합니다 ^^ 현실적으로 전혀다른 분야에 근무하던 제가 준비를 한다면 가능한것인지. .궁금합니다
답변 3
채택된 답변안녕하세요. 질문자님께서는 여객서비스업무에 지원을 하기를 원하시나 봅니다. 혹시 에이큐라는 회사는 어떻게 아셨는지요? 여객서비스업무라고 하면 공항에서 하는 업무를 하길 원하시는걸로 사료되는데, 굳이 항공사가 아닌 아웃소싱업체에서 일하고자 하시는 특별한 이유가 있으신가요? 이 질문에 대해 질문자님께서 먼저 한번 곰곰이 생각해보신다음에 세부적으로 상담이 필요하지 않을까 싶습니다. 현실적으로 말씀드리자면, 여객서비스업무에 필요한 역량은 현직에 종사하고 있는 제가 판단했을 때, 사실 공항 내 여객업무의 어느파트에서 일하냐에 따라서 필요한 역량은 조금씩 차이가 있는걸로 생각됩니다. 한가지 말씀드리면, 단순히 서비스 마인드? 외국어 능력? 뭔가 추상적인 부분의 역량보다는 현장에서 대부분의 업무가 이루어지기 때문에 고객을 대하는 적극적인 자세는 기본이며, 반복되는 고객들의 질문에도 찡그리지 않는 긍적적인 마인드, 고객의 컴플레인도 귀담아 듣고 회사의 규정 내에서 고객의 요구사항에 대해 납득할 수 있게 설명을 드릴 수 있는 어느정도 이상의 화술이 현장에서는 제일 중요하다고 생각됩니다. 공항에서 일한다고 모든 직원이 다 외국어 다 잘하는거 절대 아니며, 업무하다보면 업무에 적합한 외국어가 익숙해지기 때문에 몇년 지나면 대동소이해집니다. 정리하면, 먼저 첫째 상기 회사를 지원하시는 이유가 무엇인지 명확히 할 것, 둘째 추상적으로 승객서비스마인드와 외국어 능력을 어필하기보다는 본인의 어떠한 장점이나 성격적인 부분이 여객업무와 적합한지 곰곰이 생각해보셔야겠습니다. 현실적인 조언이어서 도움이 될지 모르겠지만 잘 생각해보시고 또 궁금한 부분이 있으시면 남겨주세요.
채택된 답변에이큐 회사에서 출입국 업무를 하시게 되는 경우 출입국 승객의 핸들링을 도맡게 됩니다. 출국의 경우 체크인 수속 부터 보딩게이트 수속 까지 업무를 말하며 이에 라운지 업무도 추가 될수 있으며 승객들의 다큐먼트나 승무원의 서류를 책임지는 업무등 다양 합니다. 입국의 겅우도 다큐먼트가 포함되며 승객들의 수화물 도착 지원 업무 또는 입국 승객의 환승 연결 업무 등 승객들이 도착하여 무사히 입국 하기까지의 업무를 하게 됩니다. 국제선의 경우 다양한 승객들을 만나시게 되며 서비스직에 걸맞는 승객서비스마인드와 외국어 능력 대부분의 공항 직원이 겪게되는 탄력적 시간근무에 적합해야 겠습니다.
채택된 답변워크넷(http://www.work.go.kr)에 가시면 검색어를 작성할 수 칸 아래에 채용정보, 공채특별관, 청년친화 강소기업, 모두의취업, 인재정보, 직업진로 라고 써있는 메뉴가 보일 것입니다. 그 중에서 직업진로라는 곳을 클릭하신 다음에 거기에다 여객서비스라고 쓰신 후 검색하시면, 항공기객실승무원, 도로운송사무원이라는 한국직업정보 두 건이 나오고, 기계공학기술자, 항공기객실승무원, 버스운전원, 택시운전원, 항공기조종사, 운송사무원이라는 한국직업전망 여섯 건이 나오고, 여객서비스종사원, 선박객실승무원, 여객열차차장, 열차승무원이라는 한국직업사전 네 건이 나오고, 열차객실승무원, 선박객실승무원 이라는 테마별 직업여향 두 건이 소개됩니다. 그 내용 중에서 님이 알고자 하는 직무인 여객서비스에 관련된 내용을 클릭한 후 내용을 보시면 정보를 얻을 수 있을 것이니 한 번 해보십시요
