면접 · 제약회사 / 품질관리/품질보증/생산

Q. 상황질문에 대한 대답!

제약회사 품질관리/품질보증/생산 면접에서 (실무자+임원 면접)
(정확한 직무는 모르지만 질문내용들을 봤을 때 이 3가지 직무로 파악하였습니다.)

1. 고객사에 내일까지 납품을 해야하는데, 품질이 아직 안나온상황이다. 어떻게 할건가요?
2. 상사와 관계가 좋지 않을 때 어떻게 할건가요? 관계 개선을 위해서 어떻게 할건가요?
3. 상사가 부당한 대우나 부당한 일을 준다면 어떻게 할건가요?

이 3가지 질문을 받으면 어떤식으로 답변하는게 좋을까요?ㅜㅜ
기출질문을 알아보니 이 3가지가 있고, 또 이런 상황적인 질문들을 받은 분들이 많더라구요..
정말 가고 싶은 회사입니다ㅠㅠ 답변 꼭 부탁드리겠습니다!!

답변 2
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선한영향력7
코부장 ∙ 채택률 67%

안녕하세요. 후배님
1. 어떤 부분에서 품질이 안나왔음을 파악하여 연관부문과 조율한다.
2. 상사와 면담을 실시하여 방향성을 파악하고 따르도록 한다.
3. 부당한 대우에 대해서는 공식적으로 항의하되, 일단은 일을 처리한다.

건승하세요. 후배님


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냉면한그릇2
코차장 ∙ 채택률 66% ∙
직무
일치

1. 품질이 확보되기 전까지는 고객에게 납품하지말고 그 내용을 사실대로 설명하고 대책방안을 논리적으로 제시함
2. 상사의 생각이 그 조직의 방향을 결정합니다 비록 본인이 안맞더라도 일단 상사의 방향을 유지하면서 자신의 의견이 가미되도록 지속적으로 유도함
3. 부당한 대우를 받는 이유를 제 3자에게 물어서 파악한 후 자신의 상황을 면밀히 확인 후 상사와 면담을 가짐 본인이 고쳐야할 것을 먼저 제시 후 업무에 대한 조정을 요청


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