스펙 · 카카오 / 서비스기획
Q. 질문있습니다
기획 직무중에 서비스 기획 직무가 가장 많은 관심이 가서 제가 가장 하고싶은 직무입니다. 서비스 기획 직무를 하기위해서는 어떤 스펙들이 필요하나요? 그리고 신입으로 기획직무에 입사하는 것이 어려운가요?
2020.03.18
답변 4
- 원원이12비엠티코차장 ∙ 채택률 81%
채택된 답변
안녕하세요 멘티님, 고민이 늘 많으시지만 고민이 깊으신 만큼 더 좋은 결과가 있을 것이라고 믿어 의심치 않습니다. 일단 기획직무 같은 경우는 신입으로 입사를 하는 것이 어렵고 쉽고 그런 것이 없습니다. 일단 가장 필요한 부분은 다른 어떤 영업부서보다 소비자를 관찰하고 분석하고 문제점을 해결하는 부분에 있어서의 역량이 많이 필요할 것이며, 아울러 트렌드 파악하는 능력 역시 중요합니다. 실무에서 주로 많이하는 업무는 "현재 제공되고 있는 서비스를 고객입장에서 더 나은 제품 및 서비르로 개선시키는 것이 1순위입니다" 그리고 이런 서비스 제공과 관련된 비용을 절감시키는 아이디어 역시 필요하고요. 그래서 사실 토익이나 이런 기본적이 스펙들은 이미 있으시겟지만. 더 중요한 것은 자소서에 멘티님이 작은 것도 놓치지 않고 깊게 고민하고 최선을 결과를 만들었던 그런 것들을 회사측에서 읽었을때 잘 와닿게 받아들이는 것이 정말로 중요한 것 같습니다. 늘 화이팅 하세요.
- 아아톰 (atom)신우이엔지코이사 ∙ 채택률 81%
4차산업의 발전과 함께 서비스 기획 직무가 널리 알려져 왔고 최근에도 역시 꾸준한 관심사로 떠오르고 있습니다. 사용자가 어떤 애플리케이션을 필요로 할 때 그 애플리케이션을 기획하는 것을 흔히 서비스 기획이라고 하는데, 가령 네이버, 쿠팡, 배달의 민족 등 서비스 페이지나 애플리케이션을 만드는 것이 서비스 기획이라고 할수 있겠지요. 이러한 웹 페이지를 만드는 일을 얘기할 때 웹은 서비스 기획, 애플리케이션을 만드는 일은 앱 서비스 기획이라고 하겠지요. 질문자님이 우선 기획하고 싶은 일이 무엇인지를 스스로 정확하게 정의를 해 보시고 어떤 서비스를 만들고 싶은 것인지, 그 서비스를 만들 때 어떤 역할을 하고 싶은 것인지 구체적으로 생각해 보셔야 합니다. 그래야 카카오의 어떤 분야에서 어떤 일을 하고 싶은지를 정의할 수 있고, 어떤 활동(예를 들면 플랫폼을 어떻게 구상해서 어떤 방향으로 제작했다든지)을 하면서 준비해야 할지를 알 수 있습니다. 참고하시고 꼭 좋은 결과내시기를 기대합니다.
- 제제우스한국투자공사코부사장 ∙ 채택률 75%
카카오의 서비스 기획 직무의 경우 사실 신입으로 입사하기 굉장히 어렵습니다. 그 이유는 카카오 같은 서비스 플랫폼 사업의 정점은 서비스 기획이기 때문입니다. 스펙은 별다른 것보다 인턴 경험과 개발을 어느정도 할줄 아신다면 좋을 것 같습니다.
- 환환경챙김지방공공기관코부사장 ∙ 채택률 84%
멘티님께서 질의하신 사항은 지원예정 직무에 필요한 역량에 대한 내용으로 보입니다. 먼저 서비스 기획직무는 일반 기획직무의 한 종류로써, 무엇보다 현상에 대한 '분석력'과 '판단력' 그리고 '기획력(보고작성 역량)'을 필요로 하게 됩니다. 따라서 자기소개서 및 면접 시 위의 역량과 관련된 과거 멘티님의 학부시절 경험이나 인턴 경력을 통해 배울 수 있었던 바를 강조해주시기 바랍니다. 아울러 신입의 경우는 기획직무에 바로 배치를 받기보다는 현업에서 일정기간 현장의 업무 프로세스를 익힌 후 본사나 인사부서에서 전보를 통해 기획직무로 이동시키는 경우가 많으니 참고하여 주시기 바랍니다.
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