Q. 아래와 같은 직무에서 인재 모집을 하는데 포트폴리오 내용을 어떻게 해야할까요?

답변 3

• 코

  코아카매드오카

  코대리 ∙ 채택률 77%

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  대부분 경력을 뽑네요. 신입은 기존 SNS를 잘 활용한 경력이 없으면 포트폴리오 준비가 다소 어려울 수 있겠습니다. 1) 고객센터 CS (신입/경력) 인재채용 직무 : 고객센터 CS를 직접 응대하거나 (전화/Email) 해당 CS 정책을 설계 및 운영하는 역할로 보입니다. 실제 응대를 헀던 경험, 그리고 응대에 있어 가이드라인을 세우고 제시했던 경험이 중요할듯 하네요 2) 크리에이티브 컨텐츠 기획 (경력) 부문 인재채용 직무 : 크리에이티브는 보통 광고기획을 뜻합니다. 경력부분이기 때문에 facebook 광고나 page 등 SNS 계정 운영 및 포스팅을 진행했던 내용과 Like 수등 반응을 정리했던 기록 그리고 그런 반응을 이끌어내기 위해, 혹은 개선하기 위해 진행했던 포인트를 정리하면 되겠네요 3) 스토리게임 마케팅 부문 (경력) 인재채용 직무 : 컴투스에 인수된 데이세븐의 게임을 마케팅하는 것으로 보입니다. 유료/무료 게임들이 있지만 기본적으로 다양한 방식으로 마케팅하는 것(예: SBS와 콜라보등)도 선호하는 것으로 보이는 바 특정 서비스나 모임등을 실제로 마케팅했던 경험, 그리고 그 반응에 대한 기록과 반응을 개선하기 위해 본인이 취했던 역할 등이 잘 어필되면 되겠습니다. 4) 스토리 RPG 사업 PM 부문 (경력) 인재채용 직무 : 사업PM은 내부에서의 포지션에 따라 다를 수 있으나, 통상적으로 해당 게임의 지표, 업데이트 계획 어떤 회사와 콜라보하는가와 같이 게임 운영에 관련된 다양한 결정을 내릴 수 있는 역할입니다. 따라서 실제로 해본 경험이 중요한 바, 신입으로서 왠만해서는 어필되기 어려울 것으로 보입니다. 게임 운영에 관련된 역할들을 실제로 해보신게 있다면, 그런 부분을 어떻게 하셨는가를 어필해보세요 예: 팀에서 같이 개발한 A라는 인디게임의 홍보를 위해 해외전시회 등 참석했고 퍼블리셔들과 미팅을 통해 계약을 이끌어내어 부족했던 마케팅 역량을 채웠고 게임 운영에서 부족했던 KPI인 1일 재방문율을 튜토리얼 분석 및 개선을 통해 30% 향상시킴으로써 결국 성공으로 이끌었다.

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• 인

  인사인사

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  각각의 포트폴리오를 구분하여 생각하시기 보다는 본인의 과거 경험이 과연 해당 직무에 얼마나 적합한가, 직무 연관성 차원에서 생각해보시는 것이 좋을 것 같습니다. 채용 분야는 달라도 서류 전형 안에 내용은 모두 비슷하게 꾸려져 있을 텐데, 본인이 지원하고자 하는 직무가 정확하게 어떤 건지 모르겠다면 각 질문 항목에 대해 과거 경험을 스토리화해서 기술하다보면 아! CS, 마케터, 콘텐츠 기획 중 하나에 유사점을 가진 직무가 연관되어 나올 것이라 생각합니다. 그렇게 먼저 하나의 직무를 뽑아놓은 후 그에 맞는 방향으로 포트폴리오를 구성해보면 좋을 것 같아요.

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• 각

  각티슈에어부산

  코사장 ∙ 채택률 82%

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  1번은 고객들을 상대한 경험이 있나 하는 경험적인 부분에 내용이 나와야할거 같고 2, 3, 4번은 게임에 대한 기획을 한 경험이 있나 + 기타 다른 부분에 기획을 한 경험이 있나 로 내용이 채워져야 할 거 같습니다. 게임 회사는 기획단계에서 얼마나 참신하냐 + 사람들이 얼마나 이용한 경험이 있나 를 강조하는 것이 중요해보입니다.

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