회사/산업 · 현대백화점 / 마케팅전략
Q. 현대백화점 기업 및 산업 관련해서 질문드립니다!
면접을 앞두고 계속해서 기업 및 산업 조사를 하고 있지만, 어려운 부분도 있고 현직자분들의 입장에서 좀더 현실적인 이야기를 듣고 싶은 마음이 있습니다. 답변 주시면 감사하겠습니다!!!
1. 현대백화점 강점 및 약점 (경쟁사와 비교했을 때)
2. 현대백화점이 요즘 가장 중요하게 생각하고 있는 이슈는 무엇인가요? (예를 들어 코로나 엔데믹, MZ 세대 같은 사회 이슈 및 트렌드가 궁금합니다!)
3. "엔데믹"으로 인해서 백화점 방문 고객 수가 증가할 것으로 예상하는 것이 맞을까요?
4. 현대백화점은 경쟁 백화점들과 비교했을 때, 오프라인 중점으로, 온라인에는 공격적으로 다가가고 있지 않는다고 알고있습니다. 어떠한 이유에서 비롯된 전략인지 궁금합니다!
또한, 면접에서 "온라인" 시장 파이를 넓혀야 한다는 전략을 제안하면 부정적으로 생각하실지도 궁금합니다.
추가적으로 현대백화점이 Best Practice로 여기거나 벤치마킹을 시도하는 백화점이 있을까요?
2. MZ세대들을 어떻게 백화점으로 불러모을 것인가에 대해 고민을 하고 있고, 영 스트리트쪽을 강화하는 등의 노력을 하고 있습니다.
3. 반반입니다. 큰 수혜를 받을 것으로 예상되는게 백화점보다는 면세점이죠.
4. 이익율 관리 때문에 그렇습니다. 판촉 비용이 들어가면 들어갈수록 그만큼 이익에는 치명적인 영향을 끼치고 있으니까요.
그렇기 때문에 온라인 시장 카테고리를 넓혀야 한다는 말은 오프라인을 기반으로 하는 백화점 사업에는 맞지 않는 표현일 수 있습니다.
너 백화점 들어온거 아니냐고 되물어보실 수 있어요. 이커머스가 메인 사업은 아니니까요.
2022.05.31