직무 · 현대백화점 / 미정

Q. 홈쇼핑 문화/여행 카테고리 범위 관련해서 궁금합니다!

안녕하세요 멘토님!



홈쇼핑 온라인몰, 소셜,오픈마켓 카테고리를 조사를 하고 있습니다.

오픈마켓이나 소셜커머스경우는 여행/문화 카테고리일 경우,

여행: 국내외 여행 이나 관람 프로그램 ,항공권,숙박

문화:전시,공연,프로그램참여티켓등으로 소개되어있고



간혹 문화에 취미/문구가 있는경우도 있었습니다. 키덜트 장난감,악기등...



이렇게 분류가 잘되어 있는 반면에 ,

현대H몰 경우는 유아동/문화, 스포츠/여행 이렇게 카데고리가 분류되어있고

세부카테고리로 유아동,반려동물,상품권,도서등..

스포츠아웃도어,용품이랑 여행상품 ... 이렇게 포함되어 있던데...



현대 H몰경우는 문화/여행 카데고리라고 정의를 한다면..

저 세부카테고리가 포함된 넓은 범위라고 생각하면될까요?



흠 카테고리가 애매모호해서

정확히 집어 주셨으면 좋겠습니다!!



감사합니다 멘토님!

답변 1
프탈
코전무 ∙ 채택률 86% ∙
회사 산업
일치

질문이 잘 이해가 가지 않아서 제가 이해한 부분에 따라 답변을 남겨 드립니다.

우선 H몰에는 여행상품을 판매 하지 않습니다. 제가 현대백화점 그룹은 현대 드림 투어를 자회사로 가지고 있어서 양사간 카니발리제이션을 고려하여 여행 상품을 판매하고 있지 않습니다. 다만, 백화점이 기반인 그룹답게 여행시 필요한 상품등을 판매하고 있죠.

경쟁사인 롯데 역시 롯데 관광이라는 회사를 자회사로 두고 있어서 롯데 닷컴이나 엘롯데에는 여행 상품이 없죠. 반면에 여행사 자회사를 가지고 있지 않은 신세계의 경우는 슥에 들어가보시면 여행 카테고리가 따로 있습니다.

문화 카테고리의 경우 단순히 티케팅을 말씀하시는 것이라면 이 역시 H몰에는 없습니다. 제가 알기로 티켓 관련해서는 따로 인가를 받아야 판매가 가능한 것으로 알고 있는데 정확하지는 않습니다.

그럼 질문으로 돌아가서, 공산품으로서 문화/여행 카테고리를 H몰에서 찾자면, 말씀하신 범위가 맞습니다. 하지만, 공산품이 아닌 무형의 상품을 찾으시는 것이라면 H몰에는 없습니다.

도움 되셨기를 바랍니다.

조금 더 구체적으로 질문해주신다면 더 나은 답변을 드릴 수 있을 것으로 사료됩니다.


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