직무 · 현대백화점 / 영업관리

Q. 백화점 영업관리자의 '커뮤니케이션 스킬'이란?

안녕하세요. 백화점 여성의류 카테고리 영업관리자를 꿈꾸는 취업준비생입니다. 영업관리자는 판매직원들과 함께 매출증대, 판매스킬, 고객응대 방법 등에 대해 이야기할 일이 많잖아요. 보통 브랜드의 판매직원 중 매니저분들은 그 브랜드를 보유한 회사 소속이고, 정기적으로 본사로 교육도 받으러 가고, 또 본사의 영업관리자들이 영업점을 방문하기도 하던데.... 그렇다면 그분들은 목표매출, 기본 응대 가이드라인 등을 숙지하고, 교육받은 분들이고 그걸 백화점 보다는 본사측에 맞추지 않나요? 제가 잘 나가지 않는 제품의 재고 소진을 위해 프로모션을 진행하고 싶어도 본사 영관팀에서 컨펌해주지 않으면 진행하지 못 하는거고... 보통 브랜드들은 오프라인 프로모션을 전 지점 동일하게, 같은 할인률로 실시하는데 백화점 영업관리자가 요구할 수 있는 정도가 어디까지인지? 궁금합니다ㅠㅠ....