Q. 현대백화점 디지털 트랜스포메이션 진행 상황

답변 2

• 프

  프탈현대백화점

  코전무 ∙ 채택률 86% ∙

  회사

  일치

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  채택된 답변

  음.... 실무자 입장에서 솔직하게 답변 드릴게요... 걸러 들으세요... 말씀하신 것들은 디지털 트랜스포메이션과 크게 연관은 없습니다... 보시면 아시겠지만, 굳이 그런 이름을 안 붙여도 언제고 누구든 할 수 있는 작업이죠... 실무자 입장에서 보기엔... 망망대해에 손을 뻗어 가르키며 "저기 가자!" 라고 외치는 느낌입니다... 저기가 어딘지, 얼마나 떨어져 있는지, 우리가 뭘 해야 갈 수 있는지, 왜 가는지 등등을 아무에게도 안알려준채 말이죠..... 그런 느낌입니다...

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• 고

  고올든아워현대백화점

  코이사 ∙ 채택률 85% ∙

  회사

  일치

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  채택된 답변

  음.. 아직은 실무 영업관리자 입장에서는 크게 와닿는 것은 없는 것 같습니다. 본사에서야 해당 부분에 대해 사업을 전개 준비중이고, 최근에 관련 팀도 생겨서 연구에 들어간 것으로 알고 있어요. 다만 hpoint app 리모델링을 하면서 백화점 현금 결제시 잔돈을 포인트로 받을 수 있게 하는 등 고객 편의에도 디지털 시스템을 일부 심어주려고 노력하고 있습니다.

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