직무 · 현대백화점 / 영업관리
Q. 현대백화점 영업관리 스펙과 역량
안녕하세요. 이번에 현대백화점 그룹 지원을 준비하고 있는 취준생입니다. 현대백화점 영업관리 직무를 생각하고 있습니다. 현장에 계신 선배님들께 간단한 질문 있습니다! 패션분야 영업관리 희망하고 있습니다. 1)영업관리자 어학성적 많이 보나요? 현재 오픽 IH, 토익 925점입니다. *직무관련질문입니다. 2)매출 볼륨확장을 위해 홍보나 마케팅을 기획을 담당하는 것으로 알고 있습니다. 백화점 가면 할인 부스 같은것들을 말하는 것인가요? 아니면 매장별 이벤트를 말하는 것인가요? 3)인기 있는 새로운 브랜드를 직접 발굴하고, 선정하고 입점까지 시킬 수 있는 권한이 있나요? 4)영업관리자에게 협력업체는 어디인가요? 5)영업관리자는 매장현장에 얼마나 자주 방문하나요? 6)현장에서 쓰시는 용어들 알려주시면 감사하겠습니다 :-) *추가질문 7)제가 패션유통업에 관심을 가지고 최근 온라인 여성쇼핑몰을 7개월동안 운영했습니다! 이 경험이 영업관리자 직무에 임팩트가 있는지 궁금합니다. 동대문 거래처사장님들과 의 관계에 대해 풀어가면서 영업관리직무와 연결시키면 직무 연관성이 있나요? 많은 질문 죄송합니다. 그리고 미리 답변에 감사인사 드립니다.!
2021.04.18
답변 3
- 빨빨간열정LF코차장 ∙ 채택률 67%
H백화점 출신자로써 답변 드리겠습니다 1) 어학은 그 정도이면 될 것 같습니다. 지원자 대부분 토익은 900대 이상이라고 보시면됩니다 2) 우리나라 절기에 맞춰서 다양한 이벤트, 백화점정기세일, 창립기념행사 등을 준비하게 됩니다. 각층에 있는 행사장, 매대행상, 전층의 전관행사 등을 준비하게 됩니다. 평소에도 매출관리,MOT관리,판매사원관리 등을 합니다 3) 입점시키는 최종권한은 본사 상품본부에서 가지고 있습니다만, 각 점포의 영업관리자와 협의를하여 결정합니다. MD개편은 년 2회하므로, 좋은 브랜드를 발굴하였을때는 상품본부바이어에게 건의를 할수는 있으나, 업체에서 상품본부로 먼저 찾아가는경우가 대부분이므로 점포에서는 정보가 상품본부보다 늦을거에요 4) 각 층에 영업담당자는 평균 2~3명씩 있으며, 세부적으로 PC라는 단위로 나눠서 관리합니다. 예를 들어 아동/스포츠 층이면 아동담당자, 스포츠 담당자가 있지요. 그리고 파트장 한명이 있구요. 아동이라면 점포에 입점되어있는 아동브랜드를 다 관리하므로, 에를 들어 입점된 아동 브랜드가 30개, 거기에 매장별로 판매사원 2~3명씩 잡으면, 60~90명을 관리하셔야 하는 것이지요 5)늘 매장 현장에 있습니다. 각 사무실은 각 층에 없고, 통합 사무실로 2~3개 층에 하나씩 사무실이 매장 끝에 직원 공간에 있습니다. 매장은 하루에도 수시로 나오게 됩니다. 자기가 관리하는 매장에 컴플레인처리, 매장 매니저와 소통, 매출 확인, 아침조회, 마치기 전 최종 점검, 소방 점검, VMD 연출 지원 등 6) 용어가 엄청 많습니다,. PC, MD개편 등등, 입사하시면 용어가 잘 정리되어 있을 겁니다 7) 도움이 됩니다. 무엇을 개선해서 접목했는지가 중요합니다
- 고고올든아워현대백화점코이사 ∙ 채택률 85% ∙일치회사
1. 그 정도면 적어도 백화점 취업을 위해서 어학 성적에 더 욕심을 부리진 않으셔도 됩니다. 2. 두 가지 모두 해당이 됩니다. 매대 행사를 기획하는 것은 대행사 및 층행사 기획을 의미하고, 각 본매장별로도 매 주간별 프로모션으로 협의합니다. 물론 모든 브랜드가 매주 행사를 할 수 있는 상황은 아닐테니 내가 맡고 있는 상품군에 해당된 브랜드별로 돌아가면서 행사를 추진하고 있습니다. 3. 브랜드의 발굴은 가능하지만 실제로 입점을 협의하는 쪽은 본사의 바이어 조직입니다. 점에서 추천을 하더라도 바이어가 판단해서 실제로 입점으로 이어지는 경우도 있고 아닌 경우도 있습니다. 4. 브랜드 협력사를 의미하겠죠. 5. 영업관리자는 각 점포에 근무하고 있기 때문에 매장 현장에 수시로 돌아보겠죠? 일주일에 몇 회 이런 개념이 아닙니다. 6. 이 부분은 지금 굳이 아실 필요는 없다고 생각합니다. 어떤 용어를 알려 드려야 할 지도.. 7. 본인이 자소서에 어떻게 녹여내시느냐에 따라 충분히 경쟁력이 있는 경험을 수도, 아닐 수도 있습니다. 요즘에는 쇼핑몰을 운영해온 지원자들도 숫자가 꽤 되더라구요.
- 시시즈동서식품코대리 ∙ 채택률 86% ∙일치직무
안녕하세요. 멘티님 동종업계를 준비하였던 현직자로서 답변 드립니다. 1) 공유해주신 어학 성적은 크게 부족하지 않은 수준이라고 생각합니다. 그러나 합격에는 다양한 스펙 요소가 영향을 주기 때문에 시원하게 말씀드리기는 다소 어렵습니다. 2) 현대백화점의 영업관리라 함은(멘티님께서 담당하실 업무는) 백화점 내의 하나의 카테고리의 매출 관리를 하는 것입니다. 백화점에 가시면 남성복 /여성복 등등 층이 나누어져 있고, 그 제품 카테고리별 매출을 관리하는 것이 영업관리자의 역할입니다. 따라서 여성복 층에 있는 A/B/C 의류업체와의 협의를 진행하시면서, 전체 카테고리의 매출을 상승시키는 것이 주 업무입니다. 예를 들어) 행사장에 A/B/C 업체의 진열 비율을 각각 몇 %씩 가져갈 것인지 등 3) 브랜드 입점 발굴 및 입점을 본사에 제안할 수는 있을 것 같습니다만, 어렵지 않겠나 싶습니다. (개인적인 생각입니다.) 4) 협력업체는 본인이 관리하는 카테고리에 소속된 의류 판매업체라고 보시면 될 것 같습니다. 백화점에서 실제로 근무하시는 분이나 혹은 해당 회사의 영업관리자 정도로 생각하시면 됩니다. 5) 영업 관리는 현장에서 이루어집니다. 주로 현장에서 근무한다고 보시면 됩니다. 이후 경력을 많이 쌓게 되시면 본사 상품MD 등으로 활동하실 수 있겠지요.. 6) 잘 몰라서 답변이 어렵습니다. 7) 해당 쇼핑몰 운영 경험은 큰 메리트라고 생각합니다. 영업관리라는 것도 일종의 '영업'의 큰 범주에 속합니다. 결국 영업은 사람을 상대하는 일이고, 그 안에서 성과를 도출하는 일입니다. 동대문 거래처 사장님들과 납품기한 / 단가 / 결제 방식 등 다양한 협의를 하셨을 텐데 그 과정은 직무와 연관성이 있다고 생각합니다. 건승을 빌겠습니다.
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