Q. 작업자와의 갈등

답변 3

• 서

  서예아선남현대엔지니어링

  코부사장 ∙ 채택률 87%

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  채택된 답변

  1. 기본적으로 좋은 인간관계, 공감으로 푸는게 좋겠죠. 2. 하지만 멘티님 우려같은 경우가 많습니다. 이 경우는 논리적으로 설명하면 이해를 하는 경우가 꽤 됩니다. 규정에 있으니 해라가 아니라, 이렇게 하면 왜 문제가 생기는지, 사고사례와 함께 제시하고 책임 질수 있는지 물으면 대부분 수긍합니다. 3. 그래도 거부하는 경우가 있습니다. 이 경우는 어쩔수 없습니다. 규정대로 해야 합니다. 그래야 조직의 기강이 살죠. 보통 2번에서 많이 끝납니다.

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  잡브로현대자동차

  코부장 ∙ 채택률 86% ∙

  회사

  일치

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  채택된 답변

  안녕하세요. 현직자입니다. 우선 충돌되는 상황이 생기지 않도록 해야 합니다. 분명하게 오래된 숙련자가 생각하는 이유가 있을 것이기 때문입니다. 그 이유를 충분히 듣고, 그럼에도 불구하고 새로운 지시를 해야할 경우는 정중하게 부탁해야 합니다. 그리고 이 작업이 당신에게 좋은 이유를 설명해야 합니다. 괜히 어려운 용어를 쓰는 것보다, 한번만 해보시죠. 해보고 안되거나 어려울 경우는 원상복구 하시죠. 이런식으로 풀어나가시면 됩니다.^^ 도움 되셨으면 좋겠습니다.

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  두부르대흥농산

  코전무 ∙ 채택률 59%

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  업무중에 쌓은 갈등은 나중에 회식장소를 이용하거나 쉬는시간을 이용하여 서로 양측간의 입장차이를 잘 설명해줌이 좋을듯합니다.

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