취업 · 현대자동차 / 생산
안녕하세요. 현대자동차 신차개발 생산기술 직무로 입사하고 싶은 취준생입니다. 면접을 준비하면서 가장 어려운 부분이 바로 갈등 해결 사례입니다. 직무에서 주로 발생하는 갈등이나 해결 과정을 알면 그에 적절한 저의 사례를 말할 수 있을 것 같은데, 어떤 상황을 어떻게 해결했는지 이야기를 하면 좋을지 조언 부탁 드립니다.
2024.01.11
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각 직무의 이름이 비슷해서 각 직무의 하는 일과 역할을 잘 모르겠습니다. 각 직무마다 하는 업무는 무엇인지 예시를 들어서 설명해주시면 감사하겠습니다. 자동차 제조업으로 예를 들어보겠습니다. 차량 제작 설계가 완료되면 생산을 시작해야 합니다. 1. 이때 어떤 장비로 어떤 순서로 어떻게 제작을 해야 할지 정하는 분야가 공정기술 직무 인가요? 2. 자재를 얼마나 받고 인력을 어디에 몇 명이나 투입할지 결정하는 직무 또한 생산관리 직무 인가요? 3. 생산시 설비가 고장이 나면 원인을 파악하고 수리를 하는 직무가 설비관리팀인가요? 4. 각 단계에서 제작이 된 물품의 품질을 관리하는 직무가 품질관리팀인가요? 이처럼 생산관리, 생산기술, 생산운영, 생산운영지원, 플랜트 운영, 공정기술, 설비관리, 품질관리 직무가 각각 어떤 일을 하는지 궁금합니다!
안녕하세요 현재 2025년도 6월 현대자동차 기술인력 공고 부문에서 배터리 기술인력에 지원하려고 하는 졸업예정자입니다. 몇가지 질문 사항이 있어서 질문하기에 글을 작성하게 되었습니다. 1. 기술인력 부문에서 대졸을 잘 뽑지 않는다는 말들이 있던데 실제로 그럴까요? (배터리 기술인력은 이번에 새로 생긴 것으로 알고 있습니다.) 2. 배터리 부문 학부연구생 경험이 도움이 될지 궁금합니다. 감사합니다.
내년(2026)이 현대차 생산직 마지막 대량 채용인데, 서류합격만이라도 됐으면 좋겠습니다 인문계 고등학교 졸업 후 4년제 2학년 재학 중입니다. 고등학교 3년 개근 최종등급은 4.3? 정도입니다. 현재 취득한 자격증은 전기기능사, 위험물기능사, 자동차정비기능사, 지게차운전기능사, 2급 소방안전관리자 총 5개입니다. 경력은 자동차 부품 가공 2차 벤더에서 자동화 라인 운영 2년 근무했습니다. 혹시 산업기사 없거나 기능사 자격증 개수가 적으면 경력 상관없이 서류합격도 어려울까요? 아니면 자소서로 뒤집기도 가능한 지 궁금합니다.
각 직무의 이름이 비슷해서 각 직무의 하는 일과 역할을 잘 모르겠습니다. 각 직무마다 하는 업무는 무엇인지 예시를 들어서 설명해주시면 감사하겠습니다. 자동차 제조업으로 예를 들어보겠습니다. 차량 제작 설계가 완료되면 생산을 시작해야 합니다. 1. 이때 어떤 장비로 어떤 순서로 어떻게 제작을 해야 할지 정하는 분야가 공정기술 직무 인가요? 2. 자재를 얼마나 받고 인력을 어디에 몇 명이나 투입할지 결정하는 직무 또한 생산관리 직무 인가요? 3. 생산시 설비가 고장이 나면 원인을 파악하고 수리를 하는 직무가 설비관리팀인가요? 4. 각 단계에서 제작이 된 물품의 품질을 관리하는 직무가 품질관리팀인가요? 이처럼 생산관리, 생산기술, 생산운영, 생산운영지원, 플랜트 운영, 공정기술, 설비관리, 품질관리 직무가 각각 어떤 일을 하는지 궁금합니다!
안녕하세요 현재 2025년도 6월 현대자동차 기술인력 공고 부문에서 배터리 기술인력에 지원하려고 하는 졸업예정자입니다. 몇가지 질문 사항이 있어서 질문하기에 글을 작성하게 되었습니다. 1. 기술인력 부문에서 대졸을 잘 뽑지 않는다는 말들이 있던데 실제로 그럴까요? (배터리 기술인력은 이번에 새로 생긴 것으로 알고 있습니다.) 2. 배터리 부문 학부연구생 경험이 도움이 될지 궁금합니다. 감사합니다.
내년(2026)이 현대차 생산직 마지막 대량 채용인데, 서류합격만이라도 됐으면 좋겠습니다 인문계 고등학교 졸업 후 4년제 2학년 재학 중입니다. 고등학교 3년 개근 최종등급은 4.3? 정도입니다. 현재 취득한 자격증은 전기기능사, 위험물기능사, 자동차정비기능사, 지게차운전기능사, 2급 소방안전관리자 총 5개입니다. 경력은 자동차 부품 가공 2차 벤더에서 자동화 라인 운영 2년 근무했습니다. 혹시 산업기사 없거나 기능사 자격증 개수가 적으면 경력 상관없이 서류합격도 어려울까요? 아니면 자소서로 뒤집기도 가능한 지 궁금합니다.
답변 7
채택된 답변안녕하세요 멘티님 생산기술이면 신차가 개발될 때 라인에 인력 배치를 어떻게하고 어떤 공법을 사용하여 차량을 제작할 것이며 어떤 생산장비를 활용할지에 대한 검토 등의 업무를 담당하실겁니다. 여러가지 갈등 사례가 생길 수 있는데요, 한 가지 예를 들면 설계자가 나름대로 작업성을 고려하여 설계를 했겠지만 생기 담당자가 봤을 때 라인에서 작업이 어려운 구조로 차량이 설계되는 경우가 생기고는 합니다. 이 때 생기에서 설계팀으로 설계변경을 요청하는데, 변경을 요청한 구조가 설계상으로 불합리한 구조가 될 수도 있고, 부품 수정에 따른 비용이 발생하는 등 여러가지로 상대방이 쉽게 받아들이기 힘든 경우가 생기기 쉽습니다. 이런 경우 해당 부품의 구조에 대해 스터디해서 조금 더 합리적인 구조로 설계변경을 요청을 하는 방법이 있을 수도 있고, 비용에 대해서는 부품수정에 따른 비용이 지금 당장 발생할 수는 있지만 작업성을 향상시킴으로써 공수가 절감의 효과로 회사 전체적으로는 수정하는것이 이득이다 라는 등의 논리를 펼쳐 문제를 해결할 수도 있을 것입니다. 이처럼 갈등 해결의 사례로 상대방의 관점에서도 수용할 수 있을만한 중재안을 마련한 경험이라든지, 각자의 이득보다는 조직 전체의 이득이 되는 방향을 고민해보고 제시하여(상대방이 반박불가하게끔 ^^;) 해결한 경험등이 있다면 유사하게 엮어서 이야기를 하시면 좋을 것 같습니다. 두서없이 적었는데 취준하시는데 도움이 되시면 좋겠습니다.
가장 많이들 힘들어하는 질문이기도한데 이는 사실 단순하다고 생각합니다. 갈등해결, 다시말해서 문제해결의 종류는 크게 두가지로 나뉜다고 생각합니다. 1. 공학적 문제 해결 (진짜 문제해결) 2. 팀프로젝트 중 팀워크간 갈등 해결 (의사소통능력에 가까움) 일반적인 생산기술에게는 1번째 문제를 기본적으로 질문받게 될겁니다. 생산기술의 업무는 문제해결에서 시작해서 문제해결로 끝나기 때문입니다. 전자의 경우는 말그대로 문제해결이기에 직무경험/공모전경진대회/팀프로젝트 등 진행했던 경험들중 본인이 그나마 가장 많이 참가해서 실질적으로 문제(인적문제 X)를 해결해본 경험을 작성하시면됩니다. 물론 어떤 문제였는지 어떻게 해결방안을 접근하게되었는지, 실제로 개선방안을 적용했을때 어땠는지, 그 결과는 어땠는지 구체적으로 작성되어야하며 특히 멘티님께서 실제로 한 일이 무엇인지 명확히 알 수 있게 작성해주셔야합니다. 대부분 이지점에서 두루뭉실하게 작성하는데 이 때문에 면접에서 오히려 본인이 제대로 하지않은 것처럼 보일수 있습니다. (거짓말 하는것처럼 보일수 있습니다.) 2번째의 경우, 문항 자체가 단체생활, 팀워크 등에 대한 언급이 나올것입니다. 가장 안타까운 부분은 생산기술 직무로서 문제해결역량에 대해 물어봤는데 대부분의 사람들이 공학적인 문제해결보다는 인적관계에 대한 해결경험을 본인의 필살기로 생각한다는 점입니다. 인적관계 문제해결 물론 중요하지만 그에 대한 결론은 단순합니다. 내가 팀장으로, 팀원으로 잘 중재해서 해결했다는 엔딩입니다. 그러기에 본인만의 강점이 있는 경험으로 살리기 힘들다고 생각합니다. 그러므로 문제해결 경험을 질문 받을때 어떤 류의 질문인지 명확하게 파악하시고 본인의 경험 중 어떤 경험을 활용할지 고민해보시면 좋을 것 같습니다.
보통, 제품 문제가 발생하고 이에 대한 책임 및 담당을 지정할 때, 이 일이 생산 과정의 실수인지. 혹은 개발 단계에서 양산을 고려하지 못한 것인지. 혹은 품질 과정에서 품질 분석의 오류가 생겼는지에 대한 갈등이 발생할 수 있습니다. 즉, 품질과 개발 부서, 생산 현장 등 다양한 부서와의 책임, 감정적 갈등이 발생할 수 있겠습니다. 이 때에는, 회의를 진행하거나, 각자의 담당에서 다시 크로스 체크를 진행하는 방식으로 진행하되. 그때 중간에 낀 생산 기술 직무의 입장에서는 각자의 부서에서 감정적인 갈등이나, 타 부서와의 갈등이 심화되지 않도록 조율하면서도 문제에 대한 확인을 요구할 수 있도록. 좋은 관계를 미리 구성해놓은 인원에게 도움을 요청하거나. 혹은, 회의 과정에서 서로의 입장을 최대한 배려하는 말로서, 서로의 양보를 이끌어내는 것이 핵심이 되겠습니다.
