직무 · CJ제일제당 / 영업관리
Q. 식품 영업 및 영업관리 직무 질문드립니다.
대표적인 식품회사 동서식품, 오뚜기, 동원, cj제일제당 등으로 알고있습니다. 유통채널로는 대리점과 대형할인점, 슈퍼 등으로 알고있습니다. 직무관련 글들을 보다가 대리점 영업과 대형할인점 영업이 다르다는 것을 알게되었습니다. 식품영업관리 직무에서 여사원관리, 매출관리, 매대관리, 마트 담당자와의 협상, 행사기획 정도로 알고있는데 이러한 업무는 대형 할인점과 슈퍼 대상 영업의 업무이고 대리점영업은 대리점과 본사의 중간자역할을 하는 것을 알 수 있었습니다. (1) 일반적으로 식품 영업관리 한명 당 대리점채널과 대형할인점 채널을 함께 관리하는 것인지 궁금합니다. ex(1명기준 이마트2곳, 롯데슈퍼3곳, gs슈퍼3개,대리점2곳) , (2)개인적으로는 대리점관리가 협력업체를 관리하는 것이기에 갑/을 관계가 명확한 할인점관리에 비해 좀 더 수월 할 거라 예상하는데 어떠한지, (3)대리점 채널을 맡게된다면 계속 대리점만 맡을 수 있는지 아니면 후에 할인점까지 맡게되는지 등이 궁금합니다.
2018.06.18
답변 2
- 맹맹맹91빙그레코주임 ∙ 채택률 72%
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안녕하세요. 질문하는 내용은 식품회사가 관리하는 제품의 특성이나 조직 특성마다 조금씩 달라서 정확한 답변을 드리긴 어려울 것 같습니다. 다만 제가 경험했고 현재 다니고 있는 회사 기준으로 말씀을 드리겠습니다. 1) 대리점 채널과 유통사 채널을 담당하는 담당자는 일반적으로 분리되어 있으며 점포수는 지역이나 할인점별 매출에 따라서 분배가 되기도 합니다. 2) 대리점 관리도 수월하다고 보기는 어렵습니다. 대리점도 수년 또는 수십년간 거래를 해온 관행이나 관계가 있고 최근에는 사회적 이슈로 인해 과거처럼 본사 마음대로 밀어내기 등의 행위가 어렵습니다. 또한 대리점은 일반적으로 미수라고 하는 채권관리적인 측면에서 유통회사와는 다른 스트레스가 있습니다. 3) 대리점 채널을 담당하던 담당자가 내부 인사발령 등으로 인해 할인점이나 유통회사를 담당하는 자리로 이동하는 경우가 많이 있습니다. 물론 반대의 경우도 많이 있습니다. 도움이 되셨나 모르겠는데 추가로 궁금하신 점 있으시면 답변 달아주세요. 감사합니다.
- 마마니농심엔지니어링코과장 ∙ 채택률 75%
채택된 답변
1. 보통은 대리점과 마트를 별도로 관리하는 것으로 알고 있고 갯수보다는 지역구에 따라 다른듯 합니다. 2. B2C, B2B 이기 때문에 특성이 다른것이며, 대리점도 갑입니다... 담당자마다 케이스 바이 케이스라서 좋은분 많으면 수월해요. 3. 순환근무 합니다.
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