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Q. Q. 품질 관련 경험 질문

다음 경험을 품질관리 면접용으로 강조 포인트를 찾고 싶습니다. 어떤 관점(ex: 품질 안정성, 표준화, 변동 관리 등)으로 풀어내면 좋을지 조언을 구하고 싶습니다. ## 학부연구생 시절 현장 작업 배정 기준이 없어 설비 과부하와 유휴가 반복되는 문제가 있었습니다. 저는 이를 단순 효율 문제가 아닌, 표준 부재로 운영 편차와 작업 리스크가 커지는 구조적 문제로 보았습니다. 이에 Processing/Ready/Due를 명확히 정의해 데이터를 표준화하고, OR-Tools CP-SAT으로 작업이 Ready 이후 시작해 Due 이전 완료되도록 모델링했으며, 설비 사용 대수 최소화를 목표로 설정했습니다. 그 결과 납기 준수 100%를 유지하면서 사용 설비를 8대→7대(평균 12.5% 절감)로 줄였습니다. 이 경험을 통해 표준화된 기준과 데이터 정의가 변동을 예방하는 핵심임을 체감했습니다.