자소서 · IBK기업은행 / 금융사무

Q. ibk기업은행 인턴 자소서 항목에 질문이 있습니다!

이번 ibk기업은행 인턴 자소서 문항 중에 본인이 지원한 채용분야에 필요한 역량이 무엇이고, 역량을 키우기 위해 어떠한 노력을 했는지 적는 것이 있습니다. 금융일반 쪽에 지원하고, 모집사항에 금융일반은 "통장신규 등 창구업무, BPR 등록 및 발송, 재무제표/매출액 등록, 디지털 지원서비스 등"을 한다고 적혀 있습니다. 이럴 경우 업무와 관련된 역량을 적는 것이 맞을까요? 금융과 관련된 교육이나 자격사항 위주로 적어야 하는지, 창구 업무에 필요한 고객 응대 역량 같은 것을 적는 것이 맞는지 궁금해 여쭤봅니다!