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Q. 코트라 인턴 질문있어요

제가 두달 전에 코트라 고객서비스팀 인턴 서류를 제출하고 좀 전에 면접보라는 연락을 받았어요.
그런데 고객서비스팀이라는게 단순 전화대응 서비스인지 궁금해서요ㅠㅠㅠ그렇다면 이 면접을 가는게 맞는가 고민이 되어서 질문을 남겨봐요. 정확히 고객서비스팀에서 하는 일이 무엇인가요?
2022.06.22

답변 2
환경챙김
코부사장 ∙ 채택률 84% ∙
학교
일치

멘티님께서 질의하신 사항은 지원 기관에서의 인턴 업무 내용에 관한 것으로 보입니다.

해당 팀에 대한 인턴 모집 공고에 명확한 업무가 어떻게 기재되었느냐에 따라 차이가 있을 것으로 보입니다. 그렇지 않은 이상, 다른 멘토님이 작성한 사항처럼 단순 전화대응 업무만이 있는 것은 아닐 수도 있으며 해당 직무를 통해서도 멘티님께서 추후 자기소개서 작성 시, 경력 사항으로 기술 할 수 있는 기회일 수 있으므로 좋은 판단해주시기 바랍니다.


채택
니꿈은뭐니
코사장 ∙ 채택률 85%

언급하신 것 처럼 단순 전화대응 서비스 업무입니다.
코트라 시스템에 대해서 모르는 부분에 대해 전화로 응대하는 조직이라 생각하시면 되구요.
그 응대 내용은 정말 단순한 것들이 대부분이예요.
어떤 직무를 희망하고 계신지는 모르겠지만 취업이 큰 도움이 안되는 경험인것 맞습니다.
개인적으로 추천드리지 않아요


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