Q. LG 전자 CS자재관리

답변 3

• E

  EJSLG전자

  코과장 ∙ 채택률 83% ∙

  회사

  일치

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  채택된 답변

  안녕하세요! 지원은 잘 완료 하셨나요? 현직입니다. 답변드릴게요~ 1. CS자재관리실은 LG전자 전체 서비스에 필요한 자재의 수급을 담당하고 있습니다. H&A/HE/MC/기타로 조직을 나우어서 사업분야별로 자재관리를 하게 됩니다. 각 법인별로 현재고 현황을 파악하고 SCM 전산을 이용해서 물동관리까지 합니다. 2. 내부 직원들을 설득해야하는 일이 많아 소통역량이 가장 중요합니다. 다음으로는 수치에 대한 정확함 그리고 감이 필요합니다. 자재수급은 이슈가 있을때마다 내부 직원들과의 소통때문에 스트레스를 받기 쉬운데 이를 잘 컨트롤 해야하고요. 수치에 대한 정확함은 수요예측의 필수입니다. 마지막 감은 교체주기가 빠른 제품의 경우 선행예측이 중요한데 이에대한 동물적 감각도 중요합니다. 당연히 업무를 하지다보면 늘게 되고요. 3. 고객전략실은 엄청난 서비스 데이터를 다룰 수 있고 이를통해 새로운 기회를 창출할 수 있다는 부분이 타 직무대비 다른점이라고 보면 되겠습니다. 대부분 스탭들은 지원의 성격인데요. 지원+기회창출까지 가능하다고 봅니다. 특히 올해 고객전략실에서 고객접점 서비스 개선 프로젝트를 진행 중입니다. 입사하시면 고객서비스 관련 분야에서 큰 성장을 하실 수 있을 겁니다. 좋은 결과 있으시길 응원할게요!!

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• 어

  어피치상무루트로닉

  코과장 ∙ 채택률 91%

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  채택된 답변

  해당 건은 자재관리 업무입니다. CS에 필요한 자재수요 예측 (최근 몇 달의 불량, 혹은 필요자재 흐름 파악 후 필요한 자재리스트 작성 및 자재 요청) 및 결품없이 관리 및 공급하는 것이 메인입니다. SCM 업무에 대해서 한 번 알아보시고, 물류관리사 자격증 공부를 하시면 좋습니다.

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• 삼

  삼성전자 멘토삼성전자

  코전무 ∙ 채택률 87%

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  채택된 답변

  자재관리실은 직관적으로 이해하면 LG전자의 서비스를 위한 자재를 관리하는 직무입니다. 따라서 SCM에 대한 이해와 꼼꼼함이 필요합니다.

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