면접 · LS전선 / 기술지원

Q. 기술지원 업무 필요 역량

뿡삥뺑랭

전선 회사 기술지원 직무에 면접을 보러 갈 예정인데 정보가 부족해서 도움을 청합니다. 담당 업무 국내 영업 기술 지원 업무 - 케이블 관련 질의 해결, 전기 문제 해결 방안 제시(관련 법령 이해) 신규 제품 개발 지원 및 신규 사업군 상업화 기술 지원 - 공장 자동화 케이블 제품개발 및 상업화, 급속 충전기 케이블 개발 등 우대사항 전기 전자, 통신 관련 자격증 화학 관련 복수 전공자 공고 내용은 위와 같습니다. 같은 공고 다른 직무에는 우대사항에 커뮤니케이션 능력도 있는데 해당 기술지원 직무에는 우대사항에 커뮤니케이션 능력이 없습니다. 직접 영업을 하지는 않는걸까요? 사실 커뮤니케이션에 자신이 좀 없어서요. 하는 일은 영업팀에게 기술에 대해 조언 및 지원해주는 역할을 하는걸까요? 필요한 역량은 무엇이 있을까요? 신입이라 관련 기술을 잘 모르는데 무엇을 어필하면 될까요..


2023.11.24

답변 4

  • 승뢰LS전선
    코대리 ∙ 채택률 100%
    회사
    일치

    채택된 답변

    당사에는 영업팀 외에 기술영업 팀은 별도로 없습니다. 채용 목록을 찾아봐도 위에 적어주신 내용은 없어 적어주신 내용으로 추론하건데 아마 개발팀 업무인 것 같습니다. 개발팀이라고 한다면, 제조팀을 도와 생산에서의 기술적인 이슈를 주로 해결하는 부서이며, 영업팀으로부터 수주관련하여 문의가 온다면 기술적인 대응도 실시하고 있습니다. 필요한 역량으로는 회사에서 제시한 것처럼 전기 전자적인 지식이 가장 중요하고, 전선 피복이나 절연체는 컴파운드로 이루어져 있기 때문에 화학적인 지식도 필요 합니다. 가장 중요한 것은 전기/전자적인 지식이라고 생각합니다.

    2023.11.24



    댓글 1

    뿡삥뺑랭
    작성자

    2023.11.26

    도움이 되었습니다. 감사합니다. 혹시 한 가지 더 답변해주실 수 있을까요? https://comento.kr/job-questions/ls%EC%A0%84%EC%84%A0/%EB%AA%A8%EB%93%A0%EC%A7%81%EB%AC%B4/%EC%A0%84%EC%84%A0%ED%9A%8C%EC%82%AC%20%EA%B4%80%EB%A0%A8%20%EC%A7%88%EB%AC%B8-492812


  • 신뢰의마부두산에너빌리티
    코사장 ∙ 채택률 91%

    채택된 답변

    안녕하세요 멘티님, 기술지원은 영업이 아닌 현장 설치후 트라블 슈팅이나 문제시 CS적인 활동입니다. 그래서 관련 전공자가 유리하고 원청사의 질의가 있을시 나서서 문제파악하고 답을 해줘야 합니다. 예를 들면 Armour 케이블이 있는데 전선관을 안써도 되나요? 네 안써도 됩니다.Armour 케이블 자체가 외부 표피를 강화한 재질로 전선관 없이도 외부 충격 견딥니다. 이런식의 기술적인 답변을 대부분 할수 있어야 합니다. 신입은 당연히 모르는게 많지만 공부를 많이 해야 합니다.

    2023.11.15


  • 임지석LG화학
    코사장 ∙ 채택률 70%

    직접적인 영업을 수행하고, 비즈니스적인 대화 보다는. 직접 영업을 뛰는 영업직이 기술적 지식, 전문성을 완벽히 갖출 수 없기 때문에. 이러한 개발한 분야에 대해 정확히 인지하여, 고객 및 고객사에서 궁금한 질문들에 대한 답변을 하거나, 혹은 고객사가 제품을 받고 진행하는 상황에서의 문제 발생 시 , 이 문제를 해결하는 방안을 제시해주는 업무를 수행한다고 생각하시면 되겠습니다.

    2023.11.15


  • 두부르농업회사법인닥더애그주식회사
    코전무 ∙ 채택률 59%

    공고사항에는 업지만 소통 능력이 중요해요.. 팀내외에서도 필요하고 어떻게 기술적인 내용을 현장에 전달을 할때도 소통이 제일 중요해요

    2023.11.15


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