회사/산업 · 기아 / 품질관리
Q. 기아자동차 품질관리
기아자동차 품질관리 직무 면접 준비생입니다. 기아자동차의 품질문제에는 어떤 종류가 있는지 알 수 있을까요?
2020.12.17
답변 3
- 배배고픈고라니기아자동차코과장 ∙ 채택률 84%
채택된 답변
안녕하세요. 자동차 회사에서의 품질은 크게 고장 품질과 감성 품질로 나뉩니다. 고장 품질은 흔히 생각하시는 클레임, 리콜, 캠페인 등과 관련된 것들입니다. 소음이 들린다거나, 버튼을 눌렀는데 리턴이 되지 않는다던가 등이 있습니다. 감성 품질은 위와는 다르게 사람마다의 주관적인 차이가 있는 것들입니다. 시트가 좀 더 고급진다거나, 주행시의 승차감이 좋다거나 등이 있습니다. 이 두가지를 중점으로 개선하는 것이 기아자동차 품질직무의 역할입니다. 언제나 희망을 잃지마시고, 웃는 날이 오기를 바라겠습니다. :)
캐빈코치기아자동차코사장 ∙ 채택률 88%안녕하세요 멘티님 반갑습니다. 기아자동차 현직자입니다. 품질문제도 아주 여러 종류가 있습니다. 발생 단계에 따라 공정에서 생겨서 발생하는것, 후속 공정에서 발생하는 것, 필드에서 발생하는 것 등 이유에 따라 작업자 실수, 설비 이상, 적재/이송 불량 등 이것저것 다 나열할 수 있지만, 불량 유형이 수천수만가지입니다.
- 아아아시원얼많두산퓨얼셀코이사 ∙ 채택률 79%
차량 품질 이슈는 대외적(기사, 뉴스)으로 공개된 것 이외에는 확인이 불가능 한 사안이 대다수입니다. 리콜 등으로 이어질 경우 회사 손해가 크기에 내부적으로 진행되는 개선도 많습니다. 대외적으로 공개된 이슈를 잘 분석하시는걸 추천드려요
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