직무 · 도쿄일렉트론코리아 / Fieldservice
자기소개서를 쓰는데 고객사에가서 초기 장비 작동 방법을 알려주는 것과 고장나면 지원가는 정도? 로 밖에 모르는데 멘토님들의 의견이 필요합니다. 도쿄일렉트론코리아 field service engineer는 주로 어떤 업무를 하나요?
2020.01.21
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해외영업 직무에 관심이 있습니다. 영업관련 인턴채용공고를 보고 지원하려고 하는데 직무에 대해 자세히 모르니 자소서 쓰는게 어렵습니다. 1) 해외영업 직무는 주로 무슨 일을 하나요? 직무기술서를 보니 경쟁환경을 분석하고 영업전략을 짜서 매출극대화에 기여한다고 쓰여있는데 너무 일반적인 내용인것 같아서, 조금 더 자세히 알고 싶습니다. 2) 해외영업 부서에 배치되면 하루 업무일과가 궁금합니다.
대기업 건설사에서 4년간 근무하고, 대학교 계약 교직원으로 1년간 근무하다가 이제는 대학교 정규직 또는 공기업 준비중입니다. 컴활2급, 토익825, 한국사2급, 한자2급,운전면허,(그리고 정처리필기합격, 소방기사필기합격) 뭔가 제대로 되고 잇지 않다는 생각이 드네요..중구남방..ㅠ 나이 땜에 서류에서 떨어지는 건 아닌지 괜한 생각만 듭니다 어떻게 준비를 해나가야할지 조언 부탁드릴게요!!
안녕하세요 서울 중하위권 전자공학 전공하는 26살 남자입니다. 현재 학점이 3.23되고요.. 막학기에 재수강 하고 나면 3.3대로 올릴 수 있을 것 같긴합니다. 영어는 토익스피킹 레벨6 하나 있습니다. 정보처리기사는 실기 다시 준비중이고요. 이번에 KT IT컨설팅 직무에 지원하려고 합니다. 낮은 학점을 뒤집을 수 있는 것이 무엇일 있을까요...?
해외영업 직무에 관심이 있습니다. 영업관련 인턴채용공고를 보고 지원하려고 하는데 직무에 대해 자세히 모르니 자소서 쓰는게 어렵습니다. 1) 해외영업 직무는 주로 무슨 일을 하나요? 직무기술서를 보니 경쟁환경을 분석하고 영업전략을 짜서 매출극대화에 기여한다고 쓰여있는데 너무 일반적인 내용인것 같아서, 조금 더 자세히 알고 싶습니다. 2) 해외영업 부서에 배치되면 하루 업무일과가 궁금합니다.
대기업 건설사에서 4년간 근무하고, 대학교 계약 교직원으로 1년간 근무하다가 이제는 대학교 정규직 또는 공기업 준비중입니다. 컴활2급, 토익825, 한국사2급, 한자2급,운전면허,(그리고 정처리필기합격, 소방기사필기합격) 뭔가 제대로 되고 잇지 않다는 생각이 드네요..중구남방..ㅠ 나이 땜에 서류에서 떨어지는 건 아닌지 괜한 생각만 듭니다 어떻게 준비를 해나가야할지 조언 부탁드릴게요!!
안녕하세요 서울 중하위권 전자공학 전공하는 26살 남자입니다. 현재 학점이 3.23되고요.. 막학기에 재수강 하고 나면 3.3대로 올릴 수 있을 것 같긴합니다. 영어는 토익스피킹 레벨6 하나 있습니다. 정보처리기사는 실기 다시 준비중이고요. 이번에 KT IT컨설팅 직무에 지원하려고 합니다. 낮은 학점을 뒤집을 수 있는 것이 무엇일 있을까요...?
답변 4
채택된 답변주로 하는 일은 현장에서 문제가 발생했을 때 문제를 신속해 해결함으로써 고객사의 피해를 최소화 시키는 것 입니다. 제품을 생산하기까지 일련의 수 많은 공정을 거치게 되는데 한 부분에서 문제가 생기게 되면 크던 작던 지연되기 마련입니다. 이는 고객사에 손실을 입히게 되죠. 큰 문제가 없을 시 장비를 점검하고 문제가 생겼을 때 바로 대응할 수 있도록 준비된 상태를 유지하고 있어야 합니다. 또한 삼성 라인 내의 패트롤이 돌아다니기 때문에 안전상의 문제가 될 수 있는 부분은 바로바로 제거하여야 합니다. FSE직무에서 직급이 올라간다면 담당하는 범위와 장비의 수가 넓어지게 됩니다. 직급이 올라가면서 아랫사람이 들어올 것이고 문제가 생겼을 시 그 장비를 담당하는 아랫사람으로부터 보고를 받고 해결책을 제시하기도 합니다. 담당구역 장비의 상황과 고장이력을 머릿속에 넣어두고 전체적으로 관리하게 됩니다. TEL에 지원하시면 일본어도 굉장히 중요할 듯 합니다. 건승하시길 빌겠습니다.
채택된 답변필드엔지니어는 말그대로, Technician + Engineer의 융합적 존재라고 할 수 있겠네요. 장비에 대해 설계관련인 내용도 잘 알면서, 고객사로 팔려나간 장비가 고장 났을 시, 그 고장을 정확히 진단하고 수리하는 업무입니다. 때문에, 글씨로만 공부하는 Engineer가 아닌 실제 기술도 늘 수 있겠지요. Field engineer는, 고객사에게 값비싼 장비를 팔았는데 그게 문제가 생겼을 시, 고객사가 해당 장비에 대해 불만이거나 나쁜 인식이 박히지 않게끔 정확한 진단 및 친절한 서비스로 고장의 불편함을 최소화시키고, 더 나아가 브랜드 이미지를 좋게 만드는 역할까지 합니다.
