취업 · 롯데그룹 / 영업관리
Q. 롯데마트와 양판점(하이마트)
같은 롯데 계열사에 중복지원이 안되기에 하나만 해야하는데요. 롯데마트와 하이마트 영업관리 중에 선택하려고 합니다. 마트와 양판점의 영업관리 일 중 여자에게 더 추천할 만한 계열사는 무엇일지 아시는 분 계신가요. 둘 중에 어떤 계열사가 외근이 잦은지 평소 직무의 차이는 어떻게 되는지 아시는 분 답변 부탁드립니다. 아니면 둘 중 한 계열사라도 직무를 아시거나 하시는 분은 어떤 일인지 자세히 알려주시면 좋겠습니다. 대강 매장관리같은 업무를 아는 정도입니다. 감사합니다.
2019.12.17
답변 5
CareerArchitect롯데그룹코사장 ∙ 채택률 89% ∙일치회사채택된 답변
질문시기는 많이 지났지만, 지금 취업준비자를 위해 답변드립니다. 마트와 하이마트 중 영업관리직무 추천을 문의하셨습니다. 영업관리 직무는 상품이 준비되고 판매되는 모든 일련의 과정을 관리해야 하는 폭 넓은 업무입니다. 우선 그룹연수를 받으신 후 성적에 따라, 희망에 따라, 면담내용에 따라 영업점을 지정받게 되실 것입니다. 영업점에 따라 해야하시는 업무가 많이 달라질 수 있습니다. 마트의 경우 불만이 있는 고객을 직접 나서서 상대해야 하는 일도 있으므로 인간관계에 의해 스트레스를 많이 받으신다면 비추천드립니다. 당사 잘못이 아닌 경우에도 화난 고객에게는 머리를 숙이고 대응해야 할 일이 많기 때문입니다. 반면에 다양한 분야에 커리어패스를 쌓기에 유리합니다. 여러가지 일을 할 수 있으며 개선점을 찾아 개선해 볼 기회가 상대적으로 많이 있습니다. 하이마트는 마트에 비해 조직화되어 있습니다. 조직화된 곳에서 체계적으로 본인의 할 업무를 하기 때문에 마트보다 업무 자유도는 적을 수 있습니다. 하지만 상대적으로 고가의 상품을 판매하고, 상품 하자가 있을 경우 지점단위가 아닌 업체 단위에서 함께 대응하기 때문에 업무로 인한 스트레스가 적을 수 있습니다. 물론 어떤 영업점이냐에 따라 상위에 설명된 내용이 달라질 수 있습니다. 하지만 일반적으로 장단점은 상위 내용과 같습니다.
- 코코뭰토롯데그룹코부장 ∙ 채택률 87% ∙일치회사
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마트와 하이마트 둘 중에 선택하라면 하이마트를 선택하라고 말씀 드리고 싶네요. 앞으로 꾸준히 마트는 내리막을 걸을 것 같습니다. 오프라인 매장은 온라인에 밀려 그 자리를 유지하기 쉽지 않습니다. 심지어 업계간 경쟁도 치열해져 매출 신장하기가 쉽지 않습니다. 하지만 하이마트의 경우 미세먼지 발생에 따른 공기청정기, 건조기, 에어프라이기 등 다양한 가전 제품들이 꾸준히 출시 됨에 따라 매출이 계속 발생하고 있습니다. 가전 제품은 앞으로 4차 혁명 시대에 맞춰 더 발달할 것이고 이에 따라 수요도 꾸준히 있을 겁니다. 마트는 온라인이 대체 할 수 있지만 가전은 아무래도 현장에서 보고 구매하는 경우가 많기 때문에 같은 영업관리 직무라면 하이마트를 추천합니다.
- aabcefgh센드버드코리아코과장 ∙ 채택률 70%
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유통 분야는 아이템을 막론하고 윗분이 말씀하신 것 처럼 깡다구를 필요로하는 경우가 많습니다. 하이마트와 거래처로 업무를 함께해 본 경험을 생각해보면, 표면적으로 봤을때 하이마트는 전자제품이다보니 신선품도 취급하는 롯데마트보다는 조금 덜 까다로울 수 있겠습니다만. 결국 둘다 사람 상대하는 일이고 (매우 다양한 거래처와 커뮤니케이션) 영업과 가깝게 일하며 실적에 대한 압박에서 자유로울 수 없는 직무이기 때문에, 말씀하신 '여자에게 추천할 만한 계열사'가 어떤 특성을 의미하는지 먼저 스스로 기준을 잡아야할 듯 합니다. 참고로, 하이마트 거래처분은 적당한 외근과 미팅, 50:50의 확률로 야근이 있는 듯 했습니다.
- llesult롯데그룹코이사 ∙ 채택률 66% ∙일치회사
사람마다 생각이 다를 수 있지만, 전 여성 지원자라면 하이마트보다는 마트를 추천드리고 싶습니다. 가전양판점의 경우 특히 영업관리는 남성들의 비중이 큽니다. 아직까지는요. 가전제품의 경우 아무래도 남성이 설명하는 걸 더 신뢰하는 고객들이 많습니다. (강조하지만, 저는 이 의견에 동의하지 않습니다) 마트 같은 경우 제품군 자체가 여성이 더욱 장점을 발휘할 수 있는 카테고리가 많기도 하구요. 또 공채로 입사하시면, 초반에 현장에서 영업관리 하시다가 대부분 본사로 옵니다. 그때 MD라든지 경영지원 파트 등에서 활약하실 수도 있어요. 하이마트도 탄탄하고 좋은 회사지만, 그래도 전통적인 유통채널인 마트에서 역량을 발휘해보시면 어떨까 제안 드립니다.
- 멘멘토10117
마트의 경우 점포 근무시 거주지 기준 인근 점포로 배정받아 점포내에서 직무를 맡게 됩니다. 직무는 영업/지원파트로 크게 나눌 수 있으나 사실상 지원업무라고 한들 때에 따라서는 영업쪽 지원은 필수불가결입니다. 점포 근무시에는 시간대별 근무조 편성 및 휴무일이 개별로 지정됩니다. 물론 점포근무이후 본사 배치시에는 토일휴일이겠지만요. 여자분에게 추천해드린다기 보단 하이마트도 롯데마트도 유통직군이기에 엄청난 깡따구를 요합니다. 그러니 본인이 좀더 비전을 두고 있는 분야로 선택하시길 바랍니다.
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