직무 · 롯데쇼핑롯데마트사업본부 / 영업관리
안녕하세요 멘토님 ? 롯데마트 영업관리 관련 질문 드립니다 최근 롯데마트가 온라인에 중점을 두는 상황에서, 롯데마트의 영업관리 지원 시 어필해야 할 역량이나 자세 같은 부분이 뭐가 있을까요? 읽어주셔서 감사합니다!
2020.03.28
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해외영업 직무에 관심이 있습니다. 영업관련 인턴채용공고를 보고 지원하려고 하는데 직무에 대해 자세히 모르니 자소서 쓰는게 어렵습니다. 1) 해외영업 직무는 주로 무슨 일을 하나요? 직무기술서를 보니 경쟁환경을 분석하고 영업전략을 짜서 매출극대화에 기여한다고 쓰여있는데 너무 일반적인 내용인것 같아서, 조금 더 자세히 알고 싶습니다. 2) 해외영업 부서에 배치되면 하루 업무일과가 궁금합니다.
대기업 건설사에서 4년간 근무하고, 대학교 계약 교직원으로 1년간 근무하다가 이제는 대학교 정규직 또는 공기업 준비중입니다. 컴활2급, 토익825, 한국사2급, 한자2급,운전면허,(그리고 정처리필기합격, 소방기사필기합격) 뭔가 제대로 되고 잇지 않다는 생각이 드네요..중구남방..ㅠ 나이 땜에 서류에서 떨어지는 건 아닌지 괜한 생각만 듭니다 어떻게 준비를 해나가야할지 조언 부탁드릴게요!!
해외영업 직무에 관심이 있습니다. 영업관련 인턴채용공고를 보고 지원하려고 하는데 직무에 대해 자세히 모르니 자소서 쓰는게 어렵습니다. 1) 해외영업 직무는 주로 무슨 일을 하나요? 직무기술서를 보니 경쟁환경을 분석하고 영업전략을 짜서 매출극대화에 기여한다고 쓰여있는데 너무 일반적인 내용인것 같아서, 조금 더 자세히 알고 싶습니다. 2) 해외영업 부서에 배치되면 하루 업무일과가 궁금합니다.
대기업 건설사에서 4년간 근무하고, 대학교 계약 교직원으로 1년간 근무하다가 이제는 대학교 정규직 또는 공기업 준비중입니다. 컴활2급, 토익825, 한국사2급, 한자2급,운전면허,(그리고 정처리필기합격, 소방기사필기합격) 뭔가 제대로 되고 잇지 않다는 생각이 드네요..중구남방..ㅠ 나이 땜에 서류에서 떨어지는 건 아닌지 괜한 생각만 듭니다 어떻게 준비를 해나가야할지 조언 부탁드릴게요!!
답변 4
채택된 답변안녕하세요 예전에는 직무별로 구분해서 뽑다가 최근에 회사의 다양한 이슈(뉴스에 나오는..) 등으로 어떤 직무로든 갈 수 있는 "영업관리"로 통합해서 뽑는것 같습니다. 기본적으로 요구되는 역량은 꼼꼼함, 관리능력(알바생들 관리, 나중에 협력사관리, 스텝부서를 가더라도 협력사 관리등이 필요해요) , 관리능력의 일부인 커뮤니케이션 능력이 필요합니다. 본인이 실제로 업무하실 때도 해당 역량들이 없으면 힘들어요. 마트는 기본적으로 시장과 비슷한 성격이 있고 수많은 사람들과 만납니다. 그때마다 유연하게 대처하실 수 있어야 합니다. 그리고 업무도 실수하면 클레임으로 이어지거나, 계약서 검토, 매가 책정 등에서 실수하면 수습이 힘들기 때문에... 꼼꼼할 필요가 있습니다. 본인이 성격상 꼼꼼하지 않다면, 엑셀이나 다른 도구를 이용해서 그걸 보완할 수 있다는점도 매력적인 단점이 되지 않을까.. 싶어요. 그와중에 매크로/코딩 약간(= 코딩은 사실 필요는 없지만) 있다면 차별화 될것 같네요 그리고 온라인은 광교점이나 중계점을 한번 방문하시거나 뉴스를 보면 도움이 될것 같습니다. 온라인은 어차피 시장에 나와있는 형태로 이커머스 사업본부에서 주관할테고, 이를 어떻게 오프라인과 융합시킬 것이냐 하는 부분을 마트가 담당하게 될테니까요. 해당 시도의 대표격인 매장이 해당 점포입니다. 도움이 되셨으면 좋겠네요 좋은하루되세요
채택된 답변영업관리직은 현장직과 차이가 크므로 , 현장 그것도 오프라인에 방문하셔서 물어볼 필요가 전혀 없습니다. 오프라인에 비해 온라인에서 영업관리를 하기 위해서는 의사소통 능력이 중요한데요, 마트 특성상 보통 회사에서 말하는 의사소통과는 차이가 있습니다. 보통 의사소통능력이라면 상대방이 기분나쁘지 않게 설득하거나 같이 협업하기 좋은 환경을 만드는 것인데요, 마트 온라인에서는 수 많은 거래처를 관리해야합니다. 마트 내의 상품을 배송하는 것보다 전략적으로 업체와 제휴를 맺어 업체택배 발송할 때 영업관리직의 역할이 크기 때문입니다. 따라서 관리역량, 무리한 요구에 대해 거절하는 단호함, 규정과 규율을 지키되 협력사와 상생할 수 있는 의사소통능력이 필요합니다.
