Q. 마케팅직무는

답변 4

• P

  PRO액티브현대트랜시스

  코부사장 ∙ 채택률 100%

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  마케팅을 ‘회사의 머리’라고 표현하는 것은 어느 정도 이해할 수 있지만, 모든 기업에서 마케팅이 다른 부서보다 상위에 있거나 영업보다 더 중요하다는 의미로 받아들이기는 어렵습니다. 마케팅은 시장과 고객을 분석해 어떤 제품을 누구에게 어떤 방식으로 판매할지 방향을 제시하는 역할이고, 영업은 고객과 직접 접촉해 매출을 만들어 내는 역할에 가깝습니다. 서로 담당하는 기능이 다르며, 실제로는 긴밀하게 연결되어 있습니다. 중소기업에서 마케팅 인턴을 하면서 회사의 머리라는 느낌을 받지 못한 것도 이상한 일이 아닙니다. 기업 규모뿐 아니라 업종, 사업모델, 조직 구조에 따라 마케팅의 권한과 역할이 크게 달라지기 때문입니다. 일부 중소기업에서는 마케팅이 광고 집행이나 SNS 운영, 콘텐츠 제작 등 실행 업무에 집중할 수 있습니다. 반면 시장조사부터 제품 기획, 가격 전략, 브랜드 포지셔닝, 고객 분석까지 담당하는 기업에서는 사업 방향을 결정하는 데 상당한 영향력을 행사하기도 합니다. 중견·대기업으로 갈수록 마케팅이 전략적인 역할을 수행할 기회가 커질 수는 있습니다. 다만 규모가 크다고 반드시 마케팅의 권한이 강한 것은 아닙니다. 소비재나 플랫폼처럼 고객의 선택이 매출에 직접적인 영향을 주는 산업에서는 브랜드와 고객 분석이 중요하게 작용할 수 있지만, B2B 제조업에서는 기술개발, 생산, 영업, 구매 등 여러 부서의 역할이 사업 성과에 함께 영향을 미칩니다. 마케팅이 시장의 요구를 파악해 제품 방향을 제안하더라도 실제 제품 개발과 생산, 고객 확보는 다른 부서와 협력해야 합니다.

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  합격 메이트삼성전자

  코부사장 ∙ 채택률 78%

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  멘티님. 안녕하세요. ​현업에서 마케팅 직무는 회사의 머리라기보다 제품이 시장에서 잘 팔리도록 판을 짜고 구조를 설계하는 전력 기획 조직에 가깝습니다. 기업 규모가 커질수록 브랜드 전략, 데이터 분석, 고객 관리 등으로 업무가 세분화되어 영업 및 개발 부서와 긴밀히 협력하는 구조를 갖춥니다. ​회사의 실질적인 매출 지표와 직접적으로 연결되어 현장을 책임지는 영업 조직에 비해 마케팅은 시장 조사와 고객 분석을 통해 수요를 창출하는 보조적 역할을 수행합니다. 중견 및 대기업일수록 대규모 예산 집행과 브랜드 가치 관리를 담당하므로 영향력은 커지나, 우열을 가리기보다는 두 조직이 서로 상보적인 관계를 이룹니다. 따라서 거창한 수식어에 대한 부담감을 내려놓으시고, 데이터와 기획력으로 고객의 마음을 사로잡는 실무 중심의 전략가로서 역량을 쌓아가시길 추천합니다. ​응원하겠습니다.

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• 혁

  혁데일리더에스엠씨그룹

  코사원 ∙ 채택률 100% ∙

  직무

  일치

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  (현재 중견기업 영업팀 재직 중입니다) 보통 회사의 중심부서는 마케팅은 아닙니다. 전략 기획처럼 회사의 의사결정에 영향을 미쳐야 말씀하시는 머리(?)에 가까울 것 같아요 마케팅은 소비자에게 접점이 크다 보니 매출에 있어서 큰 영향을 차지하는 것도 맞지만 중심 부서라고 보기에는 무리가 있습니다

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  취뽀도우미입니다삼성SDS

  코이사 ∙ 채택률 97%

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  마케팅은 회사의 머리라기보다는 제품과 시장, 그리고 고객을 연결하는 핵심적인 촉진제이자 방향타에 가깝습니다. 기업의 전체 전략을 총괄하는 주체는 경영진이나 기획 부서인 경우가 많고 마케팅은 그 방향성에 맞춰 시장의 목소리를 전달하고 성장을 견인하는 역할을 맡습니다. 이전 중소기업 인턴 경험에서 느꼈듯이 현업에서 마케팅이 모든 것을 지휘하는 부서로 인식되지는 않습니다. 다만 기업의 규모가 중견기업이나 대기업으로 커질수록 시장 데이터의 방대함과 브랜드 자산의 중요성이 커지기 때문에 마케팅의 영향력과 책임감이 커지는 것은 사실입니다. 브랜드의 가치를 높이고 대규모 예산을 집행하며 비즈니스의 성패에 직접적인 영향을 미치기 때문에 무게감이 남다른 것은 맞습니다. 영업과의 중요성을 비교하자면 어느 한쪽이 우위에 있다고 말하기는 어렵습니다. 영업이 단기적인 매출과 계약을 직접 만들어내며 회사의 핏줄 역할을 한다면 마케팅은 중장기적인 브랜드 인지도 제고와 잠재 고객 발굴을 담당하는 신경망 같은 역할을 수행합니다. 두 부서는 경쟁 관계가 아니라 회사의 성장을 위해 긴밀하게 협력해야 하는 동반자적 관계입니다. 너무 과도한 부담감을 가지기보다는 시장과 고객을 깊이 이해하고 회사의 성장에 기여하는 매력적인 직무로 바라보시면 좋겠습니다.

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