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안녕하세요. 저는 마스크를 착용하고 근무합니다. 엊그저께 건너편 건물 1층 가게 사장님께 안들린다고 해서 크게 말했더니, 오히려 적반하장으로 고함을 지르고요. 너 때문에 고객 컴플레인 들어왔다. 보면볼수록 싸가지가 없다. 등 험한 말을 했어요. 제가 죄송하다고. 그런 의도는 아니었다고 했어요. 기분나빠하면서 가더라고요. 이건 화풀이하는 건지, 갑질인지 모르겠어요. 녹취된것도 없어서요. 섣불리 신고하는 것보다 상사분께 보고는 했어요. 상사분이 선을 넘었다고 하더라고요. 사장님께도 보고했습니다.
2025.08.27
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경험이 없는데 졸업 후 은행 면접을 보려면 무엇을 준비해야 합니까?
학과 사무실에서 근로했던것은 경력증명서가 아니라 근로 내역 증명서로 나오는데, 경력사항에 기재하고 근로 내역 증명서를 제출해도 될까요? 경력사항이 필수입력 사항이라 학내외활동이나 경험사항에는 못적는 상황입니다ㅜㅜ
관련자격증은 취득중이고 전산회계1급 가지고 있고 전산세무2급 취득 준비중입니다. 근데 제가 이쪽 회계전공이 아니라서요 자기소개서 서류 어필이랑 면접때 어필을 어떻게 하면 좋을지 모르겠네요 코멘토 재무회계 강의를 들었는데 아직까지 이것을 서류에 잘 녹여하는지 방법을 모르겠습니다 코멘토를 활용하여 서류작성을 어떤식으로 작성하셨는지 궁금합니다 저랑 비슷한 회계업계분들은 어떤방식으로 서류를 작성하셨나요?
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답변 7
채택된 답변멘티님 상황은 상대방이 의사소통 과정에서 불필요하게 고함을 지르고 인격적으로 모욕적인 발언을 한 것이기 때문에 이는 분명 예의와 선을 넘은 행동으로 볼 수 있습니다 멘티님이 명확히 잘못을 한 것이 아니라 단순히 소통 과정에서 발생한 음성 크기 문제인데 그것을 공격적으로 대응한 건 화풀이 성격이 강합니다 갑질이라고 단정 짓기엔 멘티님과 상하관계가 명확하지 않아 애매하지만 고객을 상대로 해서는 안 될 부적절한 태도임은 분명합니다 멘티님이 상사에게 보고하고 적절히 대응한 것은 잘한 선택이며 이후 유사 상황이 생기면 감정에 휘말리지 않고 기록과 증거를 확보하는 것이 중요합니다 너무 위축되지 마시고 멘티님의 대응이 옳았으니 자신감을 가지세요 채택부탁드리며 파이팅입니다!
