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Q. 이커머스 대기업(SSG.COM 롯데이커머스 등) 마케팅 직무가 궁금합니다.
다양한 채널을 활용하여 더 많은 고객을 유입 시키고, 쇼핑 할 수 있도록 합니다. 어떤 상품을 좋아하는지 어떤 프로모션에 열광하는지 끝없이 고민하고 답을 찾아 갑니다. 어떻게 하면 고객들에게 SSG.COM을 알리고, 더 좋은 이미지를 가지게 할 수 있을지 고민 하여 고객들이 SSG.COM을 신뢰할 수 있고 사랑할 수 있게 만드는 역할을 합니다. 1)외부 매체를 통한 광고 등을 통해 유입시키는 것 외에도 플랫폼 내에서 마케터가 담당하는 구체적인 업무내용이 궁금합니다 2)플랫폼 내에서 쇼핑가이드성 컨텐츠를 기획하는 부분도 이커머스 마케팅 업무에서 하는 일인지 궁금합니다
2020.01.31
답변 6
- MMRD롯데제과코과장 ∙ 채택률 73%
채택된 답변안녕하세요, 당사에서도 온라인 대기업들과 많은 업무들을 진행하기에 아는부분만 말씀 드립니다. 온라인 마케팅은 MD와 온라인 마케터가 협업을 통해 전체적인 마케팅 활동을 진행합니다. MD가 여러 업체들과 제품을 기획, 런칭하게되면 내부 마케터와 프로모션 등을 협의하게 됩니다. 온라인이나 앱에 보시면 여러 광고 구좌나 오늘의 이벤트 등을 보실 수 있으신데 MD와 협의하여 그러한 구좌를 활용, ssg나 롯데이커머스의 매출 증대에 기여합니다. 여러 행사를 기획 실행하고, 프로모션 실행 및 런칭에 전반적으로 관여하며, 핵심적인 코어상품일 경우, 일부는 직접적으로 네이버, 카카오 등과 연계한 MKT를 시행합니다(키워드, 파워링크 광고 등) 쇼핑 가이드성 컨텐츠의 구성도 마케터가 진행하며 일부 컨텐츠는 카테고리에 따라 MD와 협업으로 진행하는 경우가 많습니다. 많은 도움 되셨기를 바랍니다.
- 아아톰 (atom)신우이엔지코이사 ∙ 채택률 81%
플랫폼 내에서 홍보나 광고같은 효과가 발생하도록 마켓터가 직접 구상하거나 기획을 할 수도 있습니다. 기획에 맞춰서 시장대응 전략을 수립하게 되고 해결책이나 대안을 마케터가 제시해 주어야지요. 이와 동시에 다양한 이벤트를 펼치는것도 홍보 방법입니다. 인터넷상에서 고객의 쇼핑을 유도하는 컨텐츠의 기획이나 구성도 마케터의 역할이며 일부 콘텐츠는 여러종류의 MD를 통해 고객과 연결됩니다.
CareerArchitect롯데그룹코사장 ∙ 채택률 89%직접 직무와 관련있는 현직자입니다. 외부 매체를 통한 광고를 유입시키는 것 외에도 플랫폼 안에서 광고와 같은 효과를 낼 수 있도록 마테터가 기획을 합니다. 기본적으로 영업전략이 먼저 주어집니다. 영업전략에 맞춰 그 방안을 마련하는 것은 마케터의 역할입니다. 플랫폼 안에서 상품간의 시너지 효과를 내거나, 유행이 예감되는 상품군에 대해 입지를 굳히기 위한 프로모션 등을 기획합니다. 쇼핑가이드성 컨텐츠를 직접 기획하는 것도 마케터의 역할입니다. 각 상품을 잘 팔리게 하는 것은 MD의 역할이지만 플랫폼 자체 또는 사이트 자체에 트래픽유입을 늘리는 것은 마케터가 해야할 일입니다.
- CCNS재직중LG CNS코부장 ∙ 채택률 79%
MD가 여러 업체들과 저1품을 기획. 런칭하게되면 내부 마커1터와 프로모션 등을 협의하게 됩니다. 온라인이나 앱에 보시면 여러 광고 구좌나 오늘의 이벤트 등을 보실 수 있으신데 MD와 협의하여 그러한 구좌를 활용. ssg나 롯데이커머스의 매출 증대에 기여합니다. 여러 행사를 기획 실행하고. 프로모션 실행 및 런칭에 전반적으로 관여하며. 핵심적인 코어상품일 경우. 일부는 직접적으로 너1이버. 카카오 등과 연계한 MKT를 시행합니다 (키워드. 파워링크 광고 등) 쇼핑 가이드성 컨텐츠의 구성도 마커1터가 진행하며 일부 컨텐츠는 카테고리에 따라 MD와 협업으로 진행하는 경우가 많습니다.
- 제제우스한국투자공사코부사장 ∙ 채택률 75%
안녕하세요, 당사에서도 온라인 대기업들과 많은 업무들을 진행하기에 아는부분만 말씀 드립니다. 온라인 마케팅은 MD와 온라인 마케터가 협업을 통해 전체적인 마케팅 활동을 진행합니다. MD가 여러 업체들과 제품을 기획, 런칭하게되면 내부 마케터와 프로모션 등을 협의하게 됩니다. 온라인이나 앱에 보시면 여러 광고 구좌나 오늘의 이벤트 등을 보실 수 있으신데 MD와 협의하여 그러한 구좌를 활용, ssg나 롯데이커머스의 매출 증대에 기여합니다. 여러 행사를 기획 실행하고, 프로모션 실행 및 런칭에 전반적으로 관여하며, 핵심적인 코어상품일 경우, 일부는 직접적으로 네이버, 카카오 등과 연계한 MKT를 시행합니다(키워드, 파워링크 광고 등) 쇼핑 가이드성 컨텐츠의 구성도 마케터가 진행하며 일부 컨텐츠는 카테고리에 따라 MD와 협업으로 진행하는 경우가 많습니다.
- 도도케이티몬코과장 ∙ 채택률 85%
1)외부 매체를 통한 광고 등을 통해 유입시키는 것 외에도 플랫폼 내에서 마케터가 담당하는 구체적인 업무내용이 궁금합니다 A. 이커머스 내에서 마케팅은 보통 브랜딩, 퍼포먼스 마케팅, CRM, 프로모션/이벤트 정도의 세부 직무로 나누어집니다. 2)플랫폼 내에서 쇼핑가이드성 컨텐츠를 기획하는 부분도 이커머스 마케팅 업무에서 하는 일인지 궁금합니다. A. 이 부분은 마케팅 보다는 서비스 기획이나 영업/MD 쪽에서 담당합니다.
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