직무 · 뷰웍스 / 기술지원
Q. 기술지원 직무
안녕하세요 멘토님들! 뷰웍스 기술지원 직무가 정확하게 하는 일이 감이 오질 않아 질문 드립니다! 직무소개는 이렇게 나와있는데요 -고객 기술 이슈 대응 및 개발 -개선사항 관리 -개발 제품에 고객 니즈 사항 및 요구사항 제안/영업지원 -신규고객 & 대리점 정기 교육 진행 -품질개선 활동(테스트)을 통한 개선사항 제안 -고객제공 매뉴얼, 각종 기술노트 제작 및 관리/배포 직무소개로는 제가 전자전기 전공 지식을 어떻게 활용할 수 있을지 모르겠어서 질문드립니다. 감사합니다 :D
2020.10.20
답변 2
- 오오우야아LG유플러스코과장 ∙ 채택률 69% ∙일치직무
채택된 답변
안녕하세요 유플러스에서 기술지원 직무를 맡고있는 멘토입니다. 저희 회사를 예로들면 영업사원들이 부족한 기술적 부분을 서포팅하여 고객들에게 기술지원 및 컨설팅, 장애 처리, 이슈 대응을 합니다. 실무는 영업사원이 기술지원요청시 동행하여 고객을 만나 애로사항을 해결하며 다양한 이슈들을 해결합니다. 아마 비슷할것으로 예상됩니다. 기술지원을 하기위해서는 가장 기본이 기술지식이 기반되어야하므로 전자전기 전공이 필수적입니다.
고려인리한국투자공사코사장 ∙ 채택률 81%채택된 답변
유지보수 직무라고 생각하시면 좋은데 문제가 생길경우 하자보수를 해주고 지속적으로 교육하는 직무입니다
함께 읽은 질문
Q. 해외영업 직무에 대해 자세히 알고 싶습니다.
해외영업 직무에 관심이 있습니다. 영업관련 인턴채용공고를 보고 지원하려고 하는데 직무에 대해 자세히 모르니 자소서 쓰는게 어렵습니다. 1) 해외영업 직무는 주로 무슨 일을 하나요? 직무기술서를 보니 경쟁환경을 분석하고 영업전략을 짜서 매출극대화에 기여한다고 쓰여있는데 너무 일반적인 내용인것 같아서, 조금 더 자세히 알고 싶습니다. 2) 해외영업 부서에 배치되면 하루 업무일과가 궁금합니다.
Q. 공기업 여자나이 등 현실적조언 구합니다
안녕하세요, 공기업 공공기관 쪽 생각하고 있는 멘티입니다 ^^ 기초적인 질문도 양해부탁드립니다 ! 저는 28/국숭광명 3.2/어문전공/항공사 5년 /hsk6/tsc6/토익830 에 한국사와 컴활이 준비하려합니다. 제가 궁금한 것은 공기업공공기관의 1.여자 나이에 대한 암묵적인 상한선이 있는지? 입사자들의 평균 나이가 궁금합니다. 2.평균 준비기간이 어느정도되는지? 3.관계없는 직종에 근무했어도 관계없는지? 관련직종 인턴 등을 선호하는지. 궁금합니다 ^^ 현실적으로 전혀다른 분야에 근무하던 제가 준비를 한다면 가능한것인지. .궁금합니다
궁금증이 남았나요?
빠르게 질문하세요.

