직무 · 삼성물산 / 해외영업
Q. 해외영업 직무가 궁금합니다.
해외영업의 주요 업무 중 거래처 관리와 영업 전략 수립 및 실행이 있습니다. 국내영업의 거래처 관리는 본사에서 처리하기 곤란하거나 이슈가 있을 때 직접 방문하기가 용이하지만 해외영업은 직접 해외 거래처를 자주 찾아가기가 어려울 것 같습니다. 질문 1. 해외영업의 거래처 관리를 위해 어떤 업무들을 수행하나요? 질문 2. 거래처 관리 할때 대부분의이슈를 전화나 메일로 해결하나요??? 질문 3. 해외영업에서 영업전략 수립 및 실행은 구체적으로 어떤 방법, 기법을 사용해서 수립하는 것인가요??
2020.06.11
답변 3
- 코코멘스현대L&C코전무 ∙ 채택률 86% ∙일치직무
채택된 답변
1. 영업과 관련해서는 영업전략 수립, 시장정보 수집, 가격정책 및 프로모션 정책 시행, 마케팅 지원 등의 업무가 있습니다. 이 외에도 수금과 채권관리, 신규업체 발굴 등을 하게 됩니다. 2. 전화나 메일을 위주로 하고 요즘에는 왓츠앱, 라인, 위챗 같은 메신저를 통해 많은 대화를 나누게 됩니다. 상대방이 한국을 방문하기도 하고 상황에 따라 출장도 가서 미팅을 하기도 합니다. 3. 시장정보를 수집하고 경쟁사 동향을 파악해 이에 맞춰 전략을 수립하고 실행하게 됩니다. 다양한 전략이 있지만 아직도 4P전략을 쓰는 곳도 많고 다른 고차원 마케팅 전략을 활용하는 곳도 많습니다.
- 한한여름밤의꿀한국타이어앤테크놀로지코사장 ∙ 채택률 73%
헤외영업/해외주재원/본사 마케팅 12년차 직장인입니다^^ 질문 1. 해외영업의 거래처 관리를 위해 어떤 업무들을 수행하나요? -> 통상적으로는 해외지사들이 있는 경우 해외지사에서 직접 그러한 거래서 관계 관리를 시행합니다. 자주 만나러 가거나, Dealer Conference 등을 개최하여 교육도 해주고 선물을 주기도 하지요. 하지만 해외지사가 없는 경우 해외영업 담당자가 직접 영업을 해야 하기 때문에 자주 통화를 하고 필히 출장을 가서 얼굴을 익히고 하는 것이 거래선 관리의 기본입니다^^ 질문 2. 거래처 관리 할때 대부분의이슈를 전화나 메일로 해결하나요??? -> 네 대부분 전화나 메일로 하는 경우가 대부분이고 일년에 한두번 정도 해외출장을 가서 실제로 Face to Face로 미팅도 하고 관계 증진을 하는 경우가 많습니다. 요즘은 기술이 발달해서 다양한 메신저 프로그램으로 대화를 나누기도 해요^^ 질문 3. 해외영업에서 영업전략 수립 및 실행은 구체적으로 어떤 방법, 기법을 사용해서 수립하는 것인가요?? -> 이건 상황마다 다를 수가 있습니다. 만약에 해당 시장 내에서 시장점유율이 높고 선도적인 지위를 가지고 있다면, 그 시장을 유지하고 Value 를 지속적으로 높이는 전략으로 영업 방향성을 잡겠지만, 아직 진입 초기이고 시장에서의 점유율과 장악력을 올리는 것이 급선무라면 가격 지원이나 방문 등을 통해 최대한의 실질적인 베네핏을 주곤 한답니다^^
- 귀귀동이삼성물산코대리 ∙ 채택률 84%
상사는 다들 해외지점이 있습니다. 그곳의 직원과 같이 팀으로 일을 해서 본사는 컨트롤타워고 그곳 직원이 현장일을 대부분 수행합니다.
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