직무 · 신세계 / 영업관리
Q. 신세계백화점 Sales Manager, SM 직무에 대해 여쭤봅니다.
안녕하세요. 신세계 백화점 영업관리 직무인 SM 직무 1차면접을 앞둔 학생입니다. 면접에 앞서 몇 가지 질문이 있어 여쭙고자 올려봅니다. 1. 신세계 백화점에서 최근 가장 관심을 기울이고 있는 사업/이슈/키워드는? 2. 신세계 백화점에서는 영업관리 직무를 'SM'이라고 불리는것으로 아는데, 이 직무에서 가장 필요한 역량은? 3. SM 직무가 전반적으로 하는 일이 무엇인지 궁금합니다. 채용사이트에서 보니 크게 ‘매출관리, 매장관리, 사원관리, 고객서비스 관리’ 네 가지로 나뉜다고 보았는데, 그러면 일반적인 영업직무와는 어떻게 다른지도 궁금합니다. 감사합니다.
2021.12.19
답변 3
- 고고올든아워현대백화점코이사 ∙ 채택률 85%
1. 영업관리자가 하는 일은 전반적으로 비슷합니다. 본인이 맡은 상품군의 매출 관리 / 협력사원의 케어 / 해당 상품군의 프로모션을 기획합니다. 브랜드별 프로모션을 협의하기도 하지만 통상적으로는 상품군 전체의 판촉 프로모션이나 행사를 기획하는 일이 많습니다. 2. 영업은 본인이 맡은 상품을 유통 채널이나 고객들에게 직접 판매를 하는 일을 하지만, 영업관리자는 본인이 직접 판매를 하지는 않고 판매를 하는 사람들이 매출을 잘 낼 수 있도록 후원하는 역할을 주로 합니다.
- 계계르윽신세계코부사장 ∙ 채택률 84% ∙일치회사
1. 온라인... 2. 현장관리자입니다. 매장 관리, 요즘은 코로나 관리도... 3. 작성해놓으신 내용 다 그래도 입니다. 바이어가 따로 있습니다.
- 무무명신세계코전무 ∙ 채택률 68% ∙일치회사
백화점의 일반적인 영업직무의 매니저가 SM이다. 이렇게 보시면 될 것 같습니다. 백화점의 핵심역량은 프리미엄 브랜드의 유치가 아닐까 생각이 드네요. 매출을 담보할 수 있는 브랜드의 유치가 가장 중요할 것 같고요. 채용 사이트 내용에서 보신 내용으로 어떤 역량이 필요한지는 유추가 가능할 것 같네요. 매출을 관리하기 위해서 행사를 할 타이밍이냐, 아니면 신규 입점되는 신상품을 홍보할 것이냐 그런 의사결정이 필요할 것 같고, 나머지는 생각하시면 아실 만한 내용일 것 같네요. 보통은 그렇게 하기 위해서 나는 이렇게 해보겠다는 제안이나, 소소한 아이디어가 있다면 좀 더 경쟁력이 있을 것 같습니다.
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