면접 · 이랜드파크 / 전략기획
Q. 이랜드 호텔
안녕하세요 이랜드 호텔에 대한 정보가 적어서 ESI전형 면접을 앞두고 질문드립니다. 이랜드 호텔에서 요즘 주력하고 있는 부분은 무엇인가요? 부채비율이 매우 높다고 하는데 이번에 신입을 매우 조금 뽑을까요? 전략기획으로 면접 예정인데 어떤 점을 중점으로 준비해야 하는지 잘 모르겠습니다. 조언을 주시면 정말 감사드릴 것 같습니다.
2020.06.12
답변 2
- 테테리킴2파라다이스세가사미코과장 ∙ 채택률 77% ∙일치직무
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이랜드 호텔은 국내 뿐만 아니라 해외에서도 활발하게 운영하고 있습니다. 켄싱턴 호텔이 이랜드 계열사 호텔입니다. 저는 현재 호텔 기획 및 마케팅 전략팀에서 근무중입니다. 쉽게 말씀드리자면 기획부서에서 하는 업무는 1. 매출 실적을 분석하여 잘한 점은 더 잘할 수 있도록, 부족한 점은 잘 할 수 있도록 전략을 만드는 부서입니다. 2. 저희는 기획팀에 전략 업무와 관리회계 업무를 나누어서 보고 있는데요 전략은 말 그래도 회사가 나아가야할 방향을 정하는 전략을 작성하는 업무구요, 관리회계는 숫자를 바탕으로 매출과 비용에 대해 집중적으로 관리합니다. 그렇기 때문에 숫자에 대한 감각을 기르는 것이 중요합니다. 3. 일단 기획부서에 TO는 많지 않습니다. 그렇기 때문에 업무 강도가 조금 높은 부분이 있습니다. 타 부서에 비해 중요한 일을 많이 하지만, 그만큼 타 부서에 비해 야근도 많다는 점 인지하시기 바랍니다. 4. 입사를 위해 준비해야하는 팁으로는, 이랜드 계열사 호텔이 국내/해외 총 몇 개이고 어느 지역에 있는지 확인 하시고, 각각 호텔에서 현재 어떤 프로모션을 하고 있는지 알아보는 것이 도움이 될 것입니다. 또한 전략기획 부서이기 때문에, 현재 코로나19가 확산하는 이 시점에서 어떻게 대처하면 좋을지에 대한 본인에 생각을 정리해서 면접에 얘기한다면 도움이 될 것입니다. 힌트를 주자면 언택트 서비스, 소규모 액티비티 활동 등 입니다. 아무래도 제가 호텔 기획 부서에서 근무하다 보니, 자세하게 말씀드릴 수 있었습니다. 많은 도움이 되셨길 바랍니다!
- 고고올든아워현대백화점코이사 ∙ 채택률 85%
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1. 2년 전부터 이랜드 호텔 사업부에서는 몇몇 호텔을 매각하면서 유동 자금을 확보하고 있습니다. 현재도 숙박업의 업황이 좋지 않은 상황에서, 공격적인 매출 확대 방안 보다는 현재의 호텔 밸류를 수성하면서 효율적인 움직임을 가져가려고 하지 않을까 생각합니다.(사실 지금 코로나 시국에 프로모션을 확대하거나 할 수 있는 곳이 많지 않긴 합니다.) 2. 특히 전략기획이면 더욱 적게 뽑을 것 같아요. 회사의 부채비율과는 무관하게 전략기획이라는 직무 자체가 해당 업종에 대한 이해를 요구하고 있고, 그 부분인 선행되지 않으면 제 역할을 하기가 어려운 직무이다보니 신입의 비중이 적을 수 있습니다. 3. 호텔을 묵는 기준이 여러 가지가 있겠지만, 국내에서 호캉스를 즐기는 숙박객들은 인테리어가 예쁘거나, 부대 시설이 훌륭하거나, 객실이 예쁘거나, 이슈가 있는 호텔을 선호하는 경향이 있습니다.(인천 파라다이스시티 / 신라호텔 / 부산 힐튼호텔 外) 현재 이랜드의 호텔 가운데 그런 방면으로 브랜딩을 내세울 수 있는 호텔이 무엇이 있는지 찾아보시고, 장기적으로 호텔의 컨셉을 어떻게 가져갈 것인지를 살펴보셔야 할 것 같습니다. 꼭 개인 고객들의 비중을 늘리지 않고서도, 기업 고객들을 유치하는 방법 / 비즈니스 호텔로 컨셉을 바꾸는 방법 등 여러가지가 있을테니까요.
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