직무 · 코리아세븐 / 영업관리
Q. 영업관리자로서 점주들과 빠르게 원만한 관계를 형성하는 방법은 무엇이 있을지 궁금합니다.
멘토님! 안녕하십니까. 이번에 비알코리아, 코리아세븐 영업관리 직무에 지원하고자 합니다. 자소서 작성 중 '??를 통해 각 점주들의 스타일을 빠르게 파악하고 원만한 관계를 형성하여 설득의 효과를 높이고 직무를 성공적으로 수행하겠다.'는 내용을 쓰려고 합니다. 그런데 어떻게 해야 담당 점포의 점주들과 빠르게 원만한 관계를 형성할 수 있을지 궁금합니다. 물론 사람마다 스타일이 다 다르니 접근 방법이야 다 다르겠지만.. 대표적인 방법이나 사례에 대해 알고 싶습니다. 1)적극성, 먼저 다가가기 2)경청, 존중 3)인간적 매력(?) 4)겸손과 감사 5)칭찬과 격려 그나마 가까운 것이 1,2번인 것 같은데 멘토님들의 조언 듣고 싶습니다..! 날이 많이 쌀쌀한데 건강 유의하십시오:)
2020.11.10
답변 3
- GGreenSilver한전kps코전무 ∙ 채택률 82%
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질문자님이 기술하신대로 1, 2번 항목이 가장 적절해 보입니다. 다만, 자소서를 작성하실 때 단순히 ㅇㅇㅇ하겠다는 내용보다는 본인이 경험했던 내용(경험을 통해 얻은 성과, 교훈 등)을 기술하시면서, 업무에 어떻게 적용할 것인지에 대해 덧붙이시면 좋을 것 같습니다.
- 고고올든아워현대백화점코이사 ∙ 채택률 85%
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본인이 평상시에 사람과 사람 사이에서 친해질 때 어떠한 방법을 쓰거나 스킬을 쓰지는 않을거라 생각합니다. 본인이 어떤 영업관리자가 되고 싶은지에 따라 저 방법은 case by case 로 달라질 수 있다고 생각합니다. 사람들과 어울리거나 업무 외적으로도 친해지고 싶다면 1번과 2번이 좋을 것이고 굳이 그것보다는 업무적으로 깔끔하게 처리해주는 사람이 되겠다고 하면 굳이 인간적인 매력을 우선시하기 보다 그 사람들이 필요로 하는 부분을 잘 긁어주는 사람이 되겠다는 것도 좋은 방법이 되겠죠. 영업관리자의 이상적인 모습은 정답이 없습니다. 본인의 성향과 잘 맞춰가시는 것이 제일이라 생각되네요.
- 메메칸더V
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정답이 없는 부분이긴합니다. 점주들마다 성향이 제각각이기 때문이죠.. 그리고 분류화시켜놓긴했지만 사람의 인상이란게 어느것 하나로만 평가되는건 아니예요. 따라서 저중에서 굳이 꼽자면 인간적 매력이란게 가장 포괄적인 의미가 아닐까 싶습니다.
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