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직무 · 한화갤러리아 / 영업관리

Q. 백화점 영업관리 직무 질문드립니다.

영영업관

질문드리기 앞서 제가 알고있는 영업관리 직무의 수행 업무(실무)를 말씀드려보겠습니다. 기본 전제는 본인이 맡은 상품군의 카테고리에 한정하며, 1. 전날 매출파악 및 개선사항or유지사항 정보 취합 후 회사의 요구를 점포or협력사에게 정보 전달 2.백화점 현장에서 고객의 컴플레인/불편사항 사항 접수 후 문제해결 해드리기 3.새로운 상품 소싱/매출 실적 안좋은 점포 및 상품군 퇴점&축소 및 제거 4.협력사에 방문해 상품을 저렴하게 회사(백화점)으로 매입 and 매입하기 위한 협상 5.자신의 담당 매대/매장 환경 정리 및 이벤트or프로모션 기획 여기서 질문입니다. 1. 제가 알고 있는 정보들이 맞나요? 틀리다면 어떤게 틀린건지 알고싶습니다. 2. 제가 말하지 못한 것 중에 또 영업관리 직무로서 수행하는 업무가 어떤게 있을지 궁금합니다. 3. 영업관리 직무를 수행함에 있어 가장 필요한 역량은 무엇이라고 생각하시는지 궁금합니다.

2022.11.03

답변 1

  • 무
    무명신세계
    코전무 ∙ 채택률 68%
    채택된 답변

    백화점 신입사원들이 하는 직무가 맞는 것 같습니다. 낮은 수준의 직무수행단계로 보여집니다. 중요한 부분은 트렌드를 읽는 것이고, 고객의 니즈를 잘 파악하여 신규입점이 되었던, 도입하는 단계에서의 매출을 예상하고 진행하는 등의 업무가 좀 더 수준이 높은 직무수행으로 생각되고요 협력사 상담신청이 많아 그런 검증을 하는 부부이 중요할 것 같습니다.

    2022.11.03

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