진로 · 현대백화점 / 매장매니저
Q. 안녕하세요 현재 경희대학교 컨벤션경영학과 3학년에 재학중인 여학생입니다.
안녕하세요 현재 경희대학교 컨벤션경영학과 3학년에 재학중인 여학생입니다. 현재 백화점쪽으로 진로를 생각하고 있는데, 매장관리(영업)로 입사를 한 이후에 어떤 길로 성장할 수 있는지 궁금합니다. 일반적으로 어떤 직함으로 승진을 하게 되고 먼 미래까지 본다면 어떤 길로 나아가는지 궁금합니다. 백화점은 피라미드 구조가 굉장히 가파라서 승진이 어렵다는 이야기를 들었습니다. 평생 직장이란 없고, 제가 커리어를 쌓아가기 나름이겠지만 일반적인 루트가 어떻게 되는지 궁금하네요 ㅠ 백화점에서 일하다가 같은 계열의 면세점이나 홈쇼핑쪽으로 빠질수도 있나요? 보통 백화점 직원분들은 매장관리로 일하시다가 경영지원으로 승진하고 차장급으로 올라가고 그런건가요?
2019.06.07
답변 1
- 프프탈현대백화점코전무 ∙ 채택률 86% ∙일치회사
당사 인담으로서 답변 드립니다. 통상적으로 영관은 타 사업에서 말하는 MD 입니다. 영업 엠디도 되고, 기획 엠디도 되죠. 물론 어떤 역량을 더 발전 시켰는가에 따라 바뀔 수 있습니다. 입사해서 하기 나름이죠. 대부분의 입사자들은 영관으로 들어와서 백화점에서 쭈욱 성장하는 경우가 많습니다. 영관으로서 해당 카테고리로 자신의 커리어를 발전시키며 성장하는 것이죠. 주임, 대리, 과장, 차장, 부장이 되면서 실무자 → 관리자로 성장하게 됩니다. 다소 재미없는 커리어패스라고 보여지지만 내부에서는 승진을 향한 경쟁이 심하기 때문에 단언컨대 한 시도 한가할 타이밍이 없습니다. 하루가 정신 없이 지나갈거예요. 그렇게 백화점에 남아 있거나, 타 경쟁 플랫폼사로 이직하는 경우도 많습니다. 백화점 업계로 수평이동 하기도 하지만 면세점, 마트, 이커머스, 홈쇼핑으로 이동하기도 합니다. 이동하게 되더라도 영관으로서 발전하는 것은 마찬가지 입니다. 종종 브랜드사로 이직하는 경우도 많습니다. 이때는 영업 엠디가 되죠. 아무래도 백화점 출신이다보니 출신 백화점 담당 영업사원이 될 겁니다. 아무래도 인맥이 있다보니 고속성장하기도 하죠. 일반적으로 상기와 같은 두 가지 루트로 성장하게 됩니다. 무엇보다 재밌는 건, 백화점이라는 곳이 유통업의 최상위에 있는 만큼 본인이 하기에 따라 직급 뿐만 아니라 급여 또한 많이 오를 수 있는 기회가 많다는 겁니다. 일단 입사 하고 분위기를 파악해보시면 본인이 어떤 트리로 성장해야할지 답이 보일겁니다^^
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