Q. 현대백화점면세점 영업지원

답변 1

• 고

  고올든아워현대백화점

  코이사 ∙ 채택률 85% ∙

  회사

  일치

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  채택된 답변

  본인이 영업지원 직무에 지원을 했다고 한다면 그 가운데 마케팅만 하고자 합니다! 가 아니라 네 가지 업무를 다 잘할 수 있지만 그 가운데 선호하는 업무가 마케팅입니다. 라고 이야기를 하셔야 할 겁니다. 1. 신입사원의 경우 본사보다 점으로 배치받을 가능성이 높고, 그렇다고 한다면 점의 마케팅을 담당하게 될 가능성이 높습니다. 주로 상품권 / 에누리 / 프로모션 업무가 되겠죠. 2. 면세점의 경우 일반 고객들도 중요하지만 최근에는 그룹성 고객들의 매출 비중이 높기 때문에(화장품을 대량으로 구매해서 중국으로 가져가는 역직구 고객이라던지 등등) 이러한 고객들에 대한 관리 / 서비스 / 마케팅에 대한 이슈도 있을 것이라 생각합니다. 최근 3년치의 면세점 관련 기사를 찾아본다면 면세점의 매출 성장의 이슈가 비단 여행객의 수요가 늘어서 뿐만 아니라 이러한 그룹성 고객들의 중국향 매출에 대한 내용도 나옵니다. 이 부분을 잘 공부해보시면 좋을 것 같네요.

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